Ge omedelbar support med vår allt-i-ett livechatt-app
WordPress Repository (600 XNUMX+ recensioner)
Kom igång med allt det nödvändigaste, inget kreditkort krävs.
FriFör professionella
För små team
För växande företag
Kom igång med allt det nödvändigaste, inget kreditkort krävs.
För professionella
För små team
För växande företag
Smidig och lätt. Enkelt gränssnitt och ett bra sätt att engagera sig med potentiella kunder.
Denna app är faktiskt mycket lättare att använda än en jag tidigare provat. Det är väldigt, väldigt användarvänligt och supporten har varit oerhört hjälpsam. Priset är utmärkt och jag är definitivt glad att jag hittade den här. Det är helt värt att använda och testa.
Lade till Chatway på min webbplats på några minuter, och jag får ett meddelande på min e-post- och telefonapp när kunder ställer frågor på min webbplats. Fungerar utmärkt.
Game Changer. Chatway Live Chat är ett bra plugin. Jag har brukat använda en WhatsApp-länk, och sedan jag bytte till Chatway Live Chat har jag fått mycket fler chattförfrågningar och, som ett resultat, mycket fler betalande kunder. Jag rekommenderar det starkt!
Helt enkelt den bästa livechattappen som finns på Shopify. Vacker design, enkel anpassning och snabbmeddelanden med kunder via appen
Jag rekommenderar starkt Chatway för nätbutiker. De meddelar också via e-post när en ny chatt kommer in
Utan tvekan den bästa chattappen. Jag har provat flera andra appar och alla hade stora problem. Chatway-appen är allt du behöver. Det är enkelt och lätt att ställa in.
Skräddarsy livechattgränssnittet för att matcha ditt varumärkes identitet genom att justera element som färger, ikoner, positionering och mer. Detta kan hjälpa till att förstärka din varumärkesidentitet och göra ditt varumärke mer igenkännligt och minnesvärt för kunderna.
Läs mer
Skapa ett bibliotek med förskrivna svar för vanliga frågor för att effektivisera kommunikationen, minska väntetiderna och förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Läs merBjud in och tilldela roller till flera agenter för att säkerställa effektiv kundsupport. Använd verktyg som privata anteckningar och påminnelser för att hantera uppgifter effektivt och främja smidigt samarbete inom ditt team.
Läs mer
Kommunicera med besökare på deras föredragna språk med vår flerspråkiga chattwidget, som stöder över 20 språk, inklusive spanska, franska, hebreiska, portugisiska och mer.
Läs merHåll kontakten och lyhörd var du än är med våra mobilappar för både Android och iOS. Missa aldrig ett tillfälle att interagera med kunder genom att ge support när du är på språng.
Läs mer
Kategorisera och märk konversationer baserat på specifika kriterier som beteende och demografi. Lägg till anpassade data, som köphistorik och kontodetaljer, för att ge mer personlig och användbar support.
Läs merTa emot e-post och push-meddelanden för varje inkommande meddelande, så att du kan svara snabbt. Detta gör att du kan ligga före kundernas förväntningar och leverera enastående support.
Läs mer
Få värdefulla insikter om chatagenters aktiviteter och interaktioner med kunder. Med analys kan du förfina din chattstrategi, förbättra agentens produktivitet och leverera fantastiska kundupplevelser.
Läs merAnslut e-post och Messenger till Chatway och hantera konversationer från dessa plattformar i en enda enhetlig inkorg. Detta effektiviserar kommunikationen och möjliggör sömlöst kundengagemang över flera kanaler.
Läs mer
Skapa en omfattande FAQ-lista i din chattwidget för att hjälpa besökare att snabbt hitta svar på vanliga frågor. Detta förbättrar svarstider, förbättrar supportupplevelsen och låter ditt team fokusera på mer komplexa frågor, vilket leder till ett mer effektivt supportsystem.
Läs merChatway för WordPress låter dig gå utöver för att möta dina kunders behov genom att ge omedelbar hjälp, snabba lösningar och utmärkt kundservice via livechatt.
Med Chatway för WordPress kan du omedelbart börja chatta med dina webbplatsbesökare, svara på deras frågor och hjälpa dem i realtid.
Se insikter om dina webbplatsbesökare inklusive deras enhetsdetaljer, besökta sidor och chatthistorik för att bättre förstå och tillgodose deras behov.
Ett gratisabonnemang är tillgängligt, eller uppgradera till betalplanen för att få tillgång till våra robusta livechattfunktioner.
Anslut dina Facebook-interaktioner till Chatway med vår ettklicksintegrering. Effektivisera förfrågningar, ge svar och skicka snabbmeddelanden direkt från din Chatway-instrumentpanel.
Dela bilder, skärmdumpar och andra mediefiler för att ge bättre sammanhang och förtydligande av komplexa problem. Ge snabbare upplösningar och minska frustrationer.
Skapa en helt anpassningsbar livechattwidget som matchar ditt varumärkes färger, logotyp och stil. Upprätthåll konsistens och förstärk varumärkesidentiteten på din webbplats.
Tilldela agenter till specifika konversationer och använd privata anteckningar för att främja teamsamarbete, skapa bättre strategier och förbättra assistansen baserat på tidigare interaktioner eller kända kundpreferenser.
Få insikter i ditt supportteams arbetsbelastning och effektivitet genom att spåra kundsupportförfrågningar, både lösta och öppna, samt agentaktivitet inom en specifik tidsram.
Erbjud premiumsupport även på resande fot. Få åtkomst till Chatway på din mobila enhet med våra inbyggda mobilappar för Android- och iOS-enheter. Skaffa det från App Store eller Play Store.
LITAT AV LEDANDE FÖRETAG VÄRLDEN
Med över ett decenniums erfarenhet av att bygga WordPress-webbplatser och plugins, förstår vi verkligen dina behov.
Vi älskar WordPress och är engagerade i att stödja communityn med fantastiska plugins.
Vi vet att en snabb och effektiv webbplats är avgörande. Det är därför vi prioriterar hastighet, ren kod och enastående resultat i alla våra plugins.
Våra plugins är väldokumenterade, med vanliga frågor för varje produkt på deras dedikerade sidor. Det gör att du snabbt och enkelt kan få hjälp.
Vi förstår att din tid är värdefull, så vi kommer aldrig att låta dig vänta på support. Vårt team är tillgängligt för att svara på dina frågor och lösa dina problem på några minuter!
