Ge utmärkt kundservice med en livechatt-app.
Wix App Store (200 XNUMX+ recensioner)
Kom igång med allt det nödvändigaste, inget kreditkort krävs.
FriFör professionella
För små team
För växande företag
Kom igång med allt det nödvändigaste, inget kreditkort krävs.
För professionella
För små team
För växande företag
Skräddarsy livechattgränssnittet för att matcha ditt varumärkes identitet genom att justera element som färger, ikoner, positionering och mer. Detta kan hjälpa till att förstärka din varumärkesidentitet och göra ditt varumärke mer igenkännligt och minnesvärt för kunderna.
Läs mer
Skapa ett bibliotek med förskrivna svar för vanliga frågor för att effektivisera kommunikationen, minska väntetiderna och förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Läs merBjud in och tilldela roller till flera agenter för att säkerställa effektiv kundsupport. Använd verktyg som privata anteckningar och påminnelser för att hantera uppgifter effektivt och främja smidigt samarbete inom ditt team.
Läs mer
Kommunicera med besökare på deras föredragna språk med vår flerspråkiga chattwidget, som stöder över 20 språk, inklusive spanska, franska, hebreiska, portugisiska och mer.
Läs merHåll kontakten och lyhörd var du än är med våra mobilappar för både Android och iOS. Missa aldrig ett tillfälle att interagera med kunder genom att ge support när du är på språng.
Läs mer
Kategorisera och märk konversationer baserat på specifika kriterier som beteende och demografi. Lägg till anpassade data, som köphistorik och kontodetaljer, för att ge mer personlig och användbar support.
Läs merTa emot e-post och push-meddelanden för varje inkommande meddelande, så att du kan svara snabbt. Detta gör att du kan ligga före kundernas förväntningar och leverera enastående support.
Läs mer
Få värdefulla insikter om chatagenters aktiviteter och interaktioner med kunder. Med analys kan du förfina din chattstrategi, förbättra agentens produktivitet och leverera fantastiska kundupplevelser.
Läs merAnslut e-post och Messenger till Chatway och hantera konversationer från dessa plattformar i en enda enhetlig inkorg. Detta effektiviserar kommunikationen och möjliggör sömlöst kundengagemang över flera kanaler.
Läs mer
Skapa en omfattande FAQ-lista i din chattwidget för att hjälpa besökare att snabbt hitta svar på vanliga frågor. Detta förbättrar svarstider, förbättrar supportupplevelsen och låter ditt team fokusera på mer komplexa frågor, vilket leder till ett mer effektivt supportsystem.
Läs merChatway för Wix låter dig chatta med din webbplats besökare i realtid, vilket gör det lättare att ge snabba, personliga svar och hålla dem nöjda.
Med Chatway för Wix kan du omedelbart interagera med dina webbplatsbesökare, erbjuda hjälp och snabba svar på deras förfrågningar.
Få tillgång till kundinformation, enhetsinformation och chatthistorik för att förstå dina kunders behov.
Ett gratisabonnemang är tillgängligt, eller uppgradera till betalplanen för att få tillgång till våra robusta livechattfunktioner.
Integrera Chatway sömlöst med ditt konto och svara snabbt på meddelanden från dina Facebook-kunder direkt från ditt Chatway-konto.
Chatway för Wix låter dig enkelt dela innehåll och filer med dina kunder i chattar för bättre kundsupport.
Med Chatway för Wix har du fullständig kontroll över anpassning, så att du kan anpassa den perfekt med ditt varumärkes estetik.
Lägg till dina supportteammedlemmar som agenter och tilldela specifika konversationer till dem, vilket säkerställer smidigt samarbete inom ditt team.
Få en tydlig bild av dina supportaktiviteter, inklusive kundsupportförfrågningar, både lösta och olösta, samt dina agenters aktivitet inom den valda tidsramen.
Chatway är tillgängligt för Android- och iPhone-användare. Du kan enkelt ladda ner den från App Store för iPhone och Play Store för Android-enheter.
LITAT AV LEDANDE FÖRETAG VÄRLDEN
Med över ett decenniums erfarenhet av att bygga Wix-webbplatser och plugins, förstår vi verkligen dina behov.
Vi älskar Wix och är engagerade i att stödja communityn med fantastiska plugins.
Våra plugins prioriterar hastighet, ren kod och att leverera enastående resultat eftersom vi bryr oss om din webbplats prestanda.
Våra plugins är otroligt användarvänliga och du hittar vanliga frågor om varje produkt på deras dedikerade sidor.
Oavsett om du behöver teknisk support eller vill säga hej, så finns vårt lyhörda supportteam här med 100 % svarsfrekvens!
