Tässä oppaassa näytämme sinulle kuinka käynnistät Smartsuppin live-chatin My Sticky Elementsin kautta. Smartsupp on viestintäalusta, joka on tarkoitettu tarjoamaan kaikki asiakasviestintäsi yhteen paikkaan yhdistämällä saumattomasti live-chatin, sähköpostin ja Facebook Messengerin.
Lisätietoja My Sticky Elements -laajennuksen käytöstä saat napsauttamalla tästä ja tutustumalla koko My Sticky Elements -tietokantaamme, jotta saat siitä kaiken irti.
Joten sukeltakaamme asiaan. Asenna ensin Smartsupp-live-chat-laajennus WordPressille täältä: https://wordpress.org/plugins/smartsupp-live-chat/
Kun laajennus on asennettu, sinun on noudatettava tätä opasta, jotta voit määrittää/lisätä tilisi laajennuksen asetuksissa:
https://www.smartsupp.com/help/wordpress/
Jos et halua ladata laajennusta, voit myös asentaa Smartsupp-koodin suoraan teemaasi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät myös yllä olevasta oppaasta.
Avaa nyt My Sticky Elements -asetukset WordPress-hallintapaneelista, siirry sitten osioon 2 – "Lisää chat ja sosiaalinen media" ja lisää uusi mukautettu kanava Chat & social -kuvakkeista:
Lisää tämä koodi alla näkyvään kenttään:
javascript:smartsupp(’chat:open’);
Valitse, haluatko Smartsuppin live-chatin näkyvän työpöydällä tai mobiililaitteissa vai molemmissa. Voit muokata kanavan ulkoasua laajentamalla "Ulkoasuasetukset". Voit sitten muokata kanavan ulkoasua lataamalla mukautetun kuvakkeen – esimerkiksi Smartsupp-logon – tai valitsemalla sellaisen Font Awesome -hakemistosta. Jos valitset kuvakkeen Font Awesome -hakemistosta, voit muuttaa sen taustaväriä ja väriä. Voit myös lisätä kuvakkeen tekstin (teksti, joka näkyy My Sticky Elements -widgetin kuvakkeen alla), esimerkiksi ”Smartsupp”, sekä kuvakkeen tekstin koon ja hover-tekstiä, esimerkiksi ”Olemme verkossa!” .
Huomautus : jos haluat piilottaa Smartsuppin latauksen yhteydessä, jotta widget käynnistetään vain Chatyn kautta, sinun on valittava tämä vaihtoehto Smartsupp-hallintapaneelissasi:
Siinä kaikki! Kun olet valmis, muista painaa ” Tallenna muutokset ” -painiketta varmistaaksesi, että asetuksesi näkyvät oikein. Lopulta, asetuksistasi ja mukautuksistasi riippuen, sen pitäisi näyttää suunnilleen tältä:
