Tässä oppaassa näytämme sinulle kuinka käynnistät Smartsuppin live-chatin Chatyn kautta. Smartsupp on viestintäalusta, joka on tarkoitettu tarjoamaan kaikki asiakasviestintäsi yhteen paikkaan yhdistämällä saumattomasti live-chatin, sähköpostin ja Facebook Messengerin.
Lisätietoja Chaty-laajennuksen käytöstä saat napsauttamalla tästä ja tutustumalla koko Chaty-tietokantaamme, jotta saat siitä kaiken irti.
Joten sukeltakaamme asiaan. Asenna ensin Smartsupp-live-chat-laajennus WordPressille täältä: https://wordpress.org/plugins/smartsupp-live-chat/
Kun laajennus on asennettu, sinun on noudatettava tätä opasta, jotta voit määrittää/lisätä tilisi laajennuksen asetuksissa:
https://www.smartsupp.com/help/wordpress/
Jos et halua ladata laajennusta, voit myös asentaa Smartsupp-koodin suoraan teemaasi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät myös yllä olevasta oppaasta.
Avaa nyt Chaty-asetukset WordPress-hallintapaneelissa ja valitse asetuksista kanavasi vaihe lisää uusi mukautettu linkkikanava:
Lisää tämä koodi alla näkyvään kenttään:
javascript:smartsupp(’chat:open’);
Valitse, haluatko Smartsupp-chatin näkyvän työpöydällä tai mobiililaitteissa vai molemmissa. Voit sitten muokata kanavan ulkoasua lataamalla mukautetun kuvakkeen – esimerkiksi Smartsupp-logon. Voit myös lisätä hover-tekstin, esimerkiksi ”Smartsupp”.
Huomautus : jos haluat piilottaa Smartsuppin latauksen yhteydessä, jotta widget käynnistetään vain Chatyn kautta, sinun on valittava tämä vaihtoehto Smartsupp-hallintapaneelissasi:
Siinä kaikki! Kun olet valmis, muista painaa ” Tallenna muutokset ” -painiketta varmistaaksesi, että asetuksesi näkyvät oikein. Lopulta, asetuksistasi ja mukautuksistasi riippuen, sen pitäisi näyttää suunnilleen tältä:
