Tässä oppaassa näytämme, kuinka voit lisätä mukautettuja kenttiä Chaty-yhteydenottolomakkeeseesi, jotta voit personoida sitä ja saada mahdollisimman paljon tietoa asiakkailtasi, kun he ottavat sinuun yhteyttä. Klikkaa tästä lukeaksesi lisää yhteydenottolomakekanavan lisäämisestä Chaty-widgetissäsi.
Lisätietoja Chaty-laajennuksen käytöstä saat napsauttamalla tästä ja tutustumalla koko Chaty-tietokantaamme, jotta saat siitä kaiken irti.
Voit valita seuraavista vaihtoehdoista: Teksti, Tekstialue, Puhelinnumero, Päivämäärä, Verkkosivusto, Mukautettu alasvetovalikko, Tiedoston lataus ja Tekstilohko.
Mennään suoraan siihen.
Vieritä ensin yhteydenottolomaketta alaspäin ja etsi Lisää mukautettu kenttä -kohta.
Tarkastellaan nyt jokaista näistä vaihtoehdoista ja mainitaan, miksi ja miten ne voivat olla hyödyllisiä yrityksellesi. Jos sinulla on esimerkiksi matkatoimiston verkkosivusto, saatat haluta saada mahdollisimman paljon yksityiskohtia asiakkaidesi tiedusteluista, jotta voit palata heihin parhaan mahdollisen tarjouksen tai ratkaisun kanssa.
Mennään suoraan siihen.
teksti
Teksti - vaihtoehdon avulla voit lisätä haluamasi tekstikentän yhteydenottolomakkeeseesi. Voit esimerkiksi kysyä kävijöiden sijaintia ja kirjoittaa paikkamerkkitekstiksi Missä olet? Voit myös muokata kentän otsikkoa haluamallasi tavalla.
Tekstialue
Siirrytään Tekstialue - vaihtoehtoon, jota voi käyttää mukautettuna tekstikenttänä, johon kävijät voivat kirjoittaa tarkemmin pyytämästäsi asiasta. Voit esimerkiksi pyytää lisätietoja asiakkaidesi lomamatkojen mieltymyksistä.
numero
Siirrytään nyt Numero- mukautettuun kenttään ja matkatoimiston verkkosivuston esimerkkiä noudattaen voit pyytää esimerkiksi vieraiden lukumäärää.
Päivämäärä
Voit lisätä päivämääräkentän , mutta huomaa, että et voi valita loppu- ja loppujaksoa , vain tietyn päivämäärän (tämän päivän päivämäärän tai jonkin muun).
Verkkosivu
Voit kysyä kävijöidesi verkkosivustoa Verkkosivusto - kentän kautta.
Mukautettu pudotusvalikko
Voit lisätä mukautetun alasvetovalikon Alasveto -vaihtoehdosta, esimerkiksi asiakkaidesi budjettirajaa varten, niin monella vaihtoehdolla kuin haluat.
Voit lisätä, muokata tai poistaa alasvetovalikon vaihtoehtoja napsauttamalla Asetukset -kuvaketta. Voit sitten lisätä alasvetovalikon aiheen ja kaikki alla olevat kentät Lisää -painikkeella tai poistaa tarpeettomat kentät X -painikkeella. Muista lopuksi painaa Tallenna-painiketta varmistaaksesi, että muutoksesi näkyvät asianmukaisesti.
Vinkki : Kirjoita avattavan valikon nimen paikkamerkki Valitse-kohdan tilalle Asetukset-välilehdellä, esimerkiksi Budjettisi:.
Tiedoston Lataaminen
Voit pyytää kävijöitäsi lataamaan tiedoston Tiedoston lataus -kentän kautta. Yllä olevan esimerkin mukaisesti, jos asiakkaalla on vahvistettu varaus toimistoosi, hän voi ladata varausvahvistuksensa tai muita asiakirjoja/tietoja tämän kentän kautta.
teksti Block
Tekstikenttä on tarkoitettu antamaan yhteydenottolomakkeellesi hieman henkilökohtaista viestiä tai otsikkoa, esimerkiksi " Etsitkö seuraavaa lomaasi? Ota yhteyttä nyt!". Tekstisi näkyy yhteydenottolomakkeen yläosassa kaikkien kenttien päällä, ja voit mukauttaa sen ulkoasua (vakiofontti, lihavointi, kursiivi tai alleviivaus) tai jopa lisätä klikattavan linkin.
Jos päätät lisätä linkin tekstilohkoosi, sinua pyydetään antamaan kohde-URL-osoite (joka voi myös olla "peitetty" linkkitekstillä) tai lisäämään linkki olemassa olevalle verkkosivustosi sivulle (esim. toiselle sivulle).
Ja tältä se saattaa näyttää verkkosivustollasi asetuksistasi ja personoinnistasi riippuen:
Lopuksi huomaa, että voit tehdä jokaisesta näistä mukautetuista asetuksista pakollisen valitsemalla Pakollinen? -painikkeen.
Se siitä! Lopulta, asetuksistasi ja mukautuksistasi riippuen, mukautetun kentän mukautettu yhteydenottolomake voi näyttää suunnilleen tältä:
Tämä ominaisuus on saatavilla Chatyn Pro-versiossa .