Työelämän tulevaisuus näyttää epävarmalta.

Jotkut ovat täysin avattuja toimistoja, toiset ovat WFH-tilassa, useimmat tekevät hybridiä.

Kaikkia päätöksiä ei pidä hakata kiveen juuri nyt, sillä toimihenkilötyössä ei ole koskaan aikaisemmin nähty näin suurta muutosta.

Pandemia ei todellakaan tuonut matalan tuottavuuden keskustelua pöytään. Sosiaalisen median ja muiden viivytysloukkujen kanssa tämä oli kuuma aihe aiemmin. Kuitenkin tuolloin tämän ongelman laajuus oli paljon pienempi, koska normaalit toimistotunnit ja työmatka-aika asettivat edelleen kehyksen useimpien toimistotyöntekijöiden työdynamiikkaan.

Ihmisten välinen vuorovaikutus on edelleen liiketoiminnan ytimessä – pandemia on juuri pakottanut meidät sopeuttamaan sen eri tahtiin, rajoihin ja paikkoihin. Vaikka monet työnantajat olivat aiemmin paheksuneet kotoa työskentelyä, heidän on täytynyt hyväksyä se ja olla avoimia avoimemmalle, huolettomammalle ja suhteellisemmille yhteistyö- ja viestintätavoille.

Nyt on normaalia, että taustalla on lapsia, perhettä ja lemmikkejä tai jos hiukset ovat sotkuiset ja siemailet kuppia teetä Zoom-puhelun aikana (vaikka useimmat pitävät sitä edelleen epäammattimaisena, me kaikki hyväksymme sellaiset pilkkaajat).

Joten miten ihmiset ymmärtävät tämän käsitteiden, kuten "kokouksen" ja "toimiston", muutoksen nykyisessä tilanteessa? Tekniikan avulla enemmän kuin koskaan ennen. A kokous on nyt Zoom-chat, ja toimisto on Slack. Työnkulun optimointi, HR-prosessit ja tehtävien koordinointi on nyt kanavoitu projektinhallintatyökalut kuten SaaS BPM joiden avulla kaikki organisaatiossa mukana olevat näkevät kaiken tehtävän kannalta olennaisen yhdessä paikassa (mallissa).

Tieto- ja työsuhteet ovat aikasidottuja ja keskittyvät enemmän tosiasioihin. Ajan haaskaus on siis minimoitu, koska kaikki vaiheet, määräajat ja tavoitteet määritellään digitaalisesti – joten väärinkäsityksille ja ajanhukkaalle ei juuri ole tilaa. Kaikilla tiimin jäsenillä on pääsy samoihin tietoihin, joten "hän sanoi, että hän sanoi" -tilanteet ovat erittäin epätodennäköisiä.

Tuottavuuden pakkomielle ennen/jälkeen – pandemia

Ennen kuin pandemia iski meille, monet ihmiset ymmärsivät tuottavuus kuin tehtävien merkitseminen luettelosta. Kun etämaailman mallista tuli pääasiallinen työskentelytapa, ihmiset alkoivat kiinnittää enemmän huomiota asioihin, joihin heillä ei aiemmin ollut aikaa, kuten liikunta, harrastukset ja elämäntavoitteet. Viime kädessä tämä muutos toi muutoksen ihmisten arvoihin, ja monet ymmärsivät, että heidän elämänsä ennen COVIDia ei ollut tyydyttävää, tervettä tai onnellista. 

"Vanha" normaali oli herääminen riittävän aikaisin valmistautumaan ja työmatkaan toimistoon, jossa vietit 8-10 tuntia itseäsi kahvilla tankkaamassa, jotta pääsisi takaisin kotiin saman työmatkan jälkeen ja menisi nukkumaan kunnolliseen aikaan. ja nuku "kunnon" määrä. Joten ennen työ oli etusijalla muiden elämän osa-alueiden kustannuksella, tavallisesti viikonloppuisin.

Pandemian tuotto on muuttanut perinteistä käsitystä siitä, mitä tuottavuus on. Yrityksen tuottavuus on väistynyt kokonaisvaltaisemmalta, stressittömältä lähestymistavalle tuottavuuteen, johon liittyy enemmän mielenvapautta, joustavuutta ja… enemmän tuottavuutta, mitä enemmän saavutetaan vähemmällä!

Emme koskaan tiedä, mitä tapahtuisi, kun työmaailma asettuu COVIDin jälkeen, mutta näyttää siltä, ​​​​että monet työntekijät ovat melko tyytyväisiä etätyö. Olipa kyseessä kokopäiväinen etäkäyttö tai hybridi, uusi malli voi itse asiassa osoittautua hyödyllisemmäksi liiketoiminnallisesti ja terveydellisesti. 

Etäyhteistyön taika

Pandemia yllätti yritykset, mutta ne, jotka olivat jo perustaneet a yhteistyö järjestelmä oli paljon paremmin valmisteltu. Digitaalisuuteen siirtyminen oli todellinen tuska, mutta työnantajat huomasivat sen pian Tuottavuus on itse asiassa paremmin mitattavissa tällä tavalla. Kun kaikki työ tehdään tehtävienhallintaalustalla, johon jokainen tiimin jäsen kuuluu, ei ole paljon tilaa häiriötekijöille ja peittelyille.

Ensinnäkin yhteistyötyökalut, kuten liiketoimintaprosessien hallintaohjelmistot, säästävät paljon rahaa yrityksellesi. Koska työnkuvauskokoonpano ja perehdytysprosessi on jaettu tarkasti valvottuihin, helposti seurattaviin vaiheisiin, et enää tarvitse suurta HR-osastoa, joka tekee säännöllisiä päivittäisiä tehtäviä.

Näitä ovat työtarjousten kirjoittaminen ja lataaminen, rekrytointivaiheiden hiominen ennen palkkaamista, uusien aloittelijoiden kyselyjen käsittely, vastuiden ja työiän kuvaaminen tietyissä tiimeissä jne. Puhumattakaan siitä, että lukuisten sisäisten ratkaisujen käyttö on sekä kallista että epävarmaa verrattuna vähän huoltoa vaativa pilvipohjainen älykäs ratkaisu.

Toiseksi tehtävienhallintajärjestelmät tuovat resurssien skaalautuvuuden ja joustavuuden aivan uudelle tasolle. Muistatko, kun kaikki tiedot tallennettiin eri tiedostoihin tai kun piti käyttää erilaisia ​​työkaluja erityyppisille tiedoille siirtääksesi työnkulkua eteenpäin? BPM-ohjelmistolla näin ei enää ole sen läpinäkyvyyden ja projektin priorisointimahdollisuuksien vuoksi.

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, yhteistyötyökalut tekevät etä-/hybridityöstä helppoa. Kaikki projektit on jaettu tehtäviin ja alitehtäviin, niillä on eräpäivät ja tiimitoverit saavat ilmoituksen kaikesta, mitä projekteissa he ovat mukana.

Tämä tarkoittaa, että sinun ei enää tarvitse selata pitkiä chat-viestejä tai edes jonnekin työpöydällesi hajallaan olevia muistiinpanoja, jotka vain sinä tiedät ja näet. Jokainen projektia koskeva olennainen tieto on kyseisessä projektimallissa, ja kaikki sen toteuttamista koskeva viestintä on pinottu sinne, jotta tiimi voi tarkistaa ja ryhtyä toimiin.

Suuri tuottavuuskuilu

Luonnollisesti ennen pandemiaa tuottavat organisaatiot käyttivät sulkuja ja etätyötä hyväkseen. Tuloksena, tuottavuus kasvoi 5-8 %. Toisaalta yritykset, jotka olivat omaksuneet huonon yhteistyön ja ajanhallintakäytännöt kärsi 3-6 %:n lyhennyksestä tuotantoajassa.

Monet yritykset alkoivat investoida uuteen bisnesteknologiaan heti pandemia iski maailmaan, mutta se oli jo hieman liian myöhäistä. Varsinkin etätyöskentelyssä tiimiltä vie aikaa tottua uuteen työkaluun.

Ymmärrettävästi tällainen raju muutos johtaa tuottavuuden, työn laadun ja valitettavasti asiakassuhteiden laskuun. Kun työnantaja ottaa käyttöön uuden projektinhallintatekniikka, heidän on otettava huomioon, että siihen liittyy sopeutumisjaksoja, päivityksiä, seisokkeja ja lisäkoulutusta. Ja totta puhuen, pandemian kiire antoi liike-elämälle kaikkea muuta kuin lisäaikaa.

Yritysohjelmistojen kanssa jo ennestään vailla olevat organisaatiot tunsivat kuitenkin vain siirtymisen kotitoimistotilaan. Kun prosessit ovat kunnossa ja henkilökunta on tottunut käyttämään niitä oikein siinä määrin, että siitä on tullut osa yrityskulttuuria, ainoa muutos on enemmän videopuheluita, jotka ovat kestoltaan lyhyempiä. Siksi työntekijän ajan etäseuranta johtajille on tärkeää seurata työntekijöitä ja tukea heitä ajanhallinnassa.

Rekrytoinnin innovaatiot

Sekä kahden viime vuoden ennennäkemättömät olosuhteet että tuottavuusohjelmistojen kehitys ovat vaikuttaneet rekrytointikäytäntöihin valtavasti. Etätyö on tuonut paljon kykyjä sellaisten yritysten saataville, jotka eivät olisi koskaan muuten harkinneet näitä vaihtoehtoja. 

Liiketoimintaprosessien hallintaohjelmiston avulla tiiminhallintaohjelmisto, tai muut tiimityötyökalut, henkilöstöjohtajat voivat automatisoida arkipäiväisiä tehtäviä. Kun he ovat jättäneet heidät sivuun, he voivat ohjata kaiken energiansa parhaiden kykyjen löytämiseen.

Rekrytointi BPM-työkalulla on erittäin interaktiivista ja tehokasta. Tehtävänkuvaukset ja vaatimukset on pinottu tiettyihin tehtäviin, jolloin hakijat voivat tehdä suurimman osan työstä itse sen sijaan, että turvautuisivat rekrytoijaan. 

Myös liiketoimintaprosessien hallinta on hienoa perehdyttämisen ja koulutuksen osalta. Automatisoi uusien työntekijöiden ensimmäiset olennaiset askeleet ja odota tuloksia heti ensimmäisestä työpäivästä lähtien. Koska tämän tyyppiset ohjelmistot ovat läpinäkyviä ja pohjautuvat malleihin, niiden edistymistä on helppo seurata ja hallita sekä minimoida lisäkysymykset, väärinkäsitykset ja esteet.

Tiivistelmä

Tuottavuus on aina ollut yritysmaailman tärkein prioriteetti – kuinka saavuttaa enemmän ja säästää enemmän. Ennen vuotta 2020 ihmiset olivat edelleen pakkomielle tehokkuudesta – päivittäisestä työmatkasta, toimiston kokouksista, tehokkuusindikaattoreista, myöhäisistä öistä, vähentyneestä unesta ja toistumisesta. Monet organisaatiot nousivat bisnesteknologian vaunuun heti, kun he huomasivat sen potentiaalin automatisoida ja nopeuttaa tuloksia, parantaa työntekijöiden sitoutuminensekä tiimi- ja asiakastyytyväisyys. 

Ne jotka eivät kuitenkaan joutuneet mukautumaan projektinhallintatyökaluihin melko nopeasti ja oppimaan matkan varrella, mikä vaikutti huonosti tuottavuuteen. Työn tulevaisuus näyttää epävarmalta, mutta on selvää, että teknologia olisi tie menestykseen, sillä etätyö näyttää olevan uusi normaali.