Lähes jokaisella verkkosivustolla, jolla kohtaat, riippumatta siitä, myykö se tuotteita vai tarjoaako se palveluita, on todennäköisesti asiakaspalautteita ainakin yhdellä sivulla. Asiakaspalautteet ovat tehokas tapa rakentaa luottamusta brändiisi ja lisätä sitoutumista ja ennen kaikkea myyntiä. Tässä blogikirjoituksessa käsittelemme muutamia WordPressin Stars Testimonials -laajennuksen mahtavia ominaisuuksia , jotka voivat olla hyödyllisiä asiakaspalautteiden näyttämisessä verkkosivustollasi tehokkaasti, kauniisti ja täysin responsiivisesti.

Jos olet vasta aloittamassa suositteluista verkkosivustollasi, mietit luultavasti, mihin sijoitat ne? Tämä riippuu erityistarpeistasi, mutta nyrkkisääntönä on, että verkkosivustosi kävijät näkevät ensimmäisenä etusivun – loistava paikka esitellä brändisi ja muiden kokemuksia siitä. Jos myyt tuotteita tai palveluita, voit myös sisällyttää tuotekohtaisia ​​arvosteluja asianmukaisille tuotesivuille. Jos olet rakentamassa brändiäsi, voit myös harkita suosittelusivun lisäämistä verkkosivustollesi, jonne voit kerätä kaiken palautteesi yhteen paikkaan, jolloin muiden potentiaalisten asiakkaiden on helppo löytää arvostelut. Muiden asiakkaiden palaute voi auttaa potentiaalisia uusia asiakkaita ymmärtämään tarjoamasi edut.

Nyt kun on selvää, mihin voit harkita asiakasarvioiden lisäämistä, jatketaan Star Testimonials -laajennuksen 7 mahtavalla ominaisuudella, jotka voivat parantaa suosittelupeliäsi.

1. Luo mukautettuja suositteluita

Voit luoda verkkosivustollesi rajattomasti asiakaskokemuksia ja valita useista valmiista kentistä, kuten asiakkaan nimi, yrityksen nimi ja rooli, verkkosivuston linkki, tähtiluokitus, suositteluteksti, asiakaskuva, suosittelukategoria (esimerkiksi jos sinulla on erilaisia ​​suosituksia) eri tuotteille, voit erotella ne luokittain). Vaikka nämä kentät ovat valinnaisia, suosittelemme asiakkaiden kuvien lisäämistä arvostelujen viereen (heidän luvalla tietysti), koska todellisten kasvojen asettaminen arvosteluille saa palautteen tuntumaan aidolta ja lisää siten luottamusta. Jos asiakkaillasi on omia yrityksiä tai verkkosivustoja, voit lisätä heidän yrityksensä nimen ja linkin heidän sivustoonsa. Tämä on win-win-tilanne: asiakkaasi saavat käänteisen linkin ja sivusi sosiaalinen todiste saa entistä enemmän uskottavuutta.

2. Lisää suositteluluokkia

Kuten aiemmin mainittiin lyhyesti, voit lisätä eri luokkia nykyisten ja tulevien suosittelujen määrittämiseksi. Tämä on erittäin hyödyllistä, jos haluat määrittää eri suositteluwidgetejä eri sivuille, esimerkiksi erilaisia ​​widgetejä eri tuotesivuille. Tämä voidaan tehdä suoraan Stars Testimonials -laajennusasetuksista, ja voit valita pudotusvalikosta, mihin kategoriaan haluat liittää suosittelusi jokaiselle verkkosivustosi uudelle suosittelulle.

Esimerkiksi LawRank tekee tämän kotisivullaan, jossa se näyttää parhaita arvostelujaan karuselliliukusäätimessä. Se on loistava tapa näyttää uusille kävijöille, mitä yrityksesi voi tehdä heidän hyväkseen.

3. Kerää suosituksia verkkosivuston vierailijoilta

Stars Testimonials -laajennuksen avulla voit kerätä verkkosivustosi kävijöiden suosituksia näyttämällä suosituksiesi alla painikkeen, joka johtaa sivulle, jolla kävijät voivat lähettää suosituksia. Voit myös lähettää asiakkaillesi suoran linkin suositusten lähettämistä varten. Linkki luodaan automaattisesti laajennuksen asetuksissa. Linkki johtaa myös sivulle, jolla käyttäjät voivat lähettää oman suosituksensa. Parasta on, että voit hallita, mitkä asiakaspalautteet näytetään – kun saat suosituksen, voit joko hyväksyä tai hylätä sen. Kun olet hyväksynyt sen, suositus lisätään verkkosivustollesi. Sinun tarvitsee vain varmistaa, että lisäät sen suosituswidgettiisi. Lue lisää tämän määrittämisestä täältä.

4. Luo mukautettuja suositteluwidgetejä eri tyyleillä

Stars Testimonials -laajennuksessa on kolme esiasetettua suositusasettelua – Grid, Wall (tunnetaan myös nimellä "Muuraus") ja Slider. Jokaisessa asettelussa on useita esiasetuksia, joista voit valita. Kun olet valinnut mieleisesi esiasetuksen, voit muokata sitä lisää lisäämällä mukautettuja värejä ja fontteja sekä valitsemalla suositteluwidgetissäsi näkyvien sarakkeiden lukumäärän, suosittelujärjestyksen, mahdollisuuden kerätä suosituksia asiakkailta, lisätä ”Lue lisää" -painiketta ja merkkirajoitusta. Kun olet tehnyt muutokset, saat lyhytkoodin, jonka voit sijoittaa minne tahansa.

5. Lisää "Lue lisää" -painike ja merkkirajoitus

Stars Testimonials -laajennuksen uusimmassa versiossa voit lisätä ”Lue lisää” -painikkeen, jolla voit rajata suuria suosituksia erottelemalla ne toisistaan ​​merkkirajoituksen avulla. Tämä on loistava tapa varmistaa, että suosittelusi ovat samankorkuisia, jotta vältät epätasaisen ulkoasun sivustollasi. Merkkirajoituksen lisäksi voit myös valita, milloin merkkirajoitusta käytetään. Saat lisätietoja tästä ominaisuudesta napsauttamalla tästä .

6. Lisää suositteluwidgettisi Elementoriin

Voit lisätä suosituslyhytkoodisi suoraan Elementor-sivunrakentajaan uudella ”Stars Testimonials” Elementor -widgetillä. Tämän ominaisuuden ideana on, että voit upottaa suosituslyhytkoodisi suoraan Elementor-editoriin työnkulun nopeuttamiseksi. On hyvä tietää, että vaikka näet, miltä varsinaiset suositukset näyttävät sivulla, et voi muokata mitään Elementor-editorissa. Jotta voit tehdä muutoksia, sinun on tehtävä tämä suoraan Stars Testimonials -laajennuksen asetuksissa. Lue lisää tästä ohjedokumentaatiostamme.

7. Yhteensopivuus luokituskaavion kanssa

Kun tämä toiminto on käytössä ja verkkosivustollasi on arvostelusisältöä, Googlen hakutulokset näkyvät rich-tulosten kera, mikä voi auttaa sivustoasi tavoittamaan oikeat käyttäjät. Etkö vieläkään ole vakuuttunut arviointimallin lisäämisen eduista? Google ei ainoastaan ​​näytä arvosteluarvioita, vaan verkkosivustosi on myös oikeutettu parannettuihin Googlen ominaisuuksiin hakutuloksissa ja hakukoneet ymmärtävät ja kontekstualisoivat sisältöäsi paremmin. Ehdottomasti kokeilemisen arvoinen ominaisuus. Lue lisää arviointimallin asettamisesta täältä.

Ja olemme tulleet tämän postauksen loppuun – toivomme, että pidit tästä hyödyllisenä verkkosivustollesi luodessasi suosituksia, jotka voivat parantaa brändisi suorituskykyä ja kasvua. Jos tarvitset apua, tutustu käyttöoppaaseemme ja ota meihin yhteyttä milloin tahansa.