Yhteydenottokanavien, kuten takaisinsoittotoiminnon, WhatsApp-integraation ja tekstiviestiominaisuuksien, tarjoaminen verkkosivustollasi on tärkeää käyttäjien sitoutumisen parantamiseksi ja potentiaalisten asiakkaiden yhteydenottomahdollisuuksien lisäämiseksi. HelloBox on suunniteltu helpottamaan tätä. Ennen kuin aloitat tämän tuotteen käytön, on kuitenkin tärkeää tutkia HelloBox-vaihtoehtoja varmistaaksesi, että teet tietoon perustuvan päätöksen.

Tietoja HelloBoxista

Ennen kuin perehdymme HelloBox-vaihtoehtoihin , puhutaanpa ensin siitä, mitä tämä ohjelmisto on ja mitä se tekee.

Yksinkertaisesti sanottuna HelloBox on luotu helpottamaan asiakkaiden ja mahdollisten liidien yhteydenottoa yritykseen. Antamalla sinun sisällyttää yhteydenottokanavia, joita käyttäjät voivat napsauttaa päästäkseen oikealle tukikanavalle, se voi lisätä myyntiä ja auttaa yrityksiä luomaan viittauksia. 

Ota huomioon HelloBox-vaihtoehtoja valittaessa

Yritys on ollut olemassa vuodesta 2018 lähtien, ja HelloBox on osoittautunut tehokkaaksi tarjoamaan sen, mitä se lupaa. Jos kuitenkin aiot tutkia muita samankaltaisia ​​tuotteita, sinun on otettava huomioon muutama tekijä.

skaalautuvuus

Liiketoimintasi kasvaessa myös tarpeesi kasvavat, ja sinun kannattaa lopulta valita palveluntarjoaja, joka tukee tätä kasvua. Ohjelmistoratkaisusi on paitsi kyettävä tukemaan lisäviestintäkanavia, myös kyettävä käsittelemään suuren käyttäjämäärän käyttöä.

Helppokäyttöinen

Lisäksi ohjelmistosi tulee olla helppokäyttöinen. Loppujen lopuksi upeista ominaisuuksista ei ole hyötyä, jos et osaa käyttää niitä. 

Integraatio

Koska valitsemaasi tuotetta käytetään viime kädessä muiden ohjelmien ja alustojen rinnalla, on tärkeää varmistaa, että se voidaan helposti integroida nykyiseen järjestelmääsi. 

Edullisuus

Sinun ei pitäisi koskaan joutua maksamaan omaisuuksia vain sisällyttääksesi yhteydenottopainikkeet verkkosivustosi alaosaan. 

Tarjolla on paljon edullisia ohjelmistoratkaisuja, joten varmista, että teet tutkimusta varmistaaksesi, että saat ohjelman, joka tarjoaa fantastisia ominaisuuksia, mutta edulliseen hintaan. 

Asiakastyytyväisyys

Lopuksi sinun tulee varmistaa, että yritys, jonka kanssa valitset työskennellä, keskittyy asiakastyytyväisyyteen. Näin varmistetaan, että ohjelmisto toimii luvatulla tavalla ja täyttää kuluttajien odotukset. 

Harkitsemisen arvoisia HelloBox-vaihtoehtoja

Tässä on ilman pitkiä puheita viisi parasta ohjelmistoratkaisua, joilla voit yrittää lisätä myyntiä liidien luomisen avulla: 

Vaihtoehto 1: Chaty  

Chatyn avulla voit vapaasti sisällyttää rajattoman määrän viestintäkanavia. Lisäksi voit parantaa peliäsi yhteydenottolomakkeilla , useiden asiakaspalvelijoiden tarjoamalla tuella ja edistyneillä kohdistusominaisuuksilla.

Lisäksi se integroituu lähes kaikkiin alustoihin, mikä tekee siitä yhden parhaista HelloBox-vaihtoehdoista. 

Arvostelut ja arvostelut

Kaiken kaikkiaan Chatyn arvostelut ja luokitukset osoittavat, että ohjelmisto tekee sen, mitä se lupaa. 20 Capterra-arvostelun jälkeen tämä uskomaton ohjelmistoratkaisu sai kokonaisarvosanaksi 5 tähteä ! Monet kiittivät sen helppokäyttöisyyttä ja valtavaa määrää yhteydenottovaihtoehtoja, joita he voivat lisätä.

Trustpilotin käyttäjät antoivat Chatylle 4.6 tähden arvosanan , ja myös tämän alustan käyttäjät ilmaisivat samanlaisia ​​​​mielipiteitä.

Hinnoittelu:

Chatylla on neljä suunnitelmaa, jotka voit valita verkkosivustosi saaman liikenteen perusteella. Ne ovat seuraavat: 

• Vapaa suunnitelma – 0 dollaria (tukee jopa 500 kävijää kuukaudessa)
• Perussuunnitelma – 15 dollaria kuukaudessa (jopa 10,000 XNUMX vierailijalle) 
• Pro-suunnitelma – 39 dollaria kuukaudessa (jopa 50,000 XNUMX kävijää)
• Kasvusuunnitelma - 79 dollaria kuukaudessa (tukee jopa 150,000 XNUMX kävijää) 

Jos päätät laskuttaa sinut vuosittain, voit säästää 20 prosenttia Chatyn avulla. 

Vaihtoehto 2: Chatway

Premion Chatway on toinen loistava vaihtoehto HelloBoxille. Siinä on kattava valikoima ominaisuuksia, kuten mahdollisuus tarkastella käyttäjätietoja, reaaliaikainen asiakastuki, helpot integraatiot ja paljon muuta.

Parasta on, että voit mukauttaa widgetejä vastaamaan verkkosivustosi teemaa. Chatwayn avulla voit luoda henkilökohtaisia ​​siteitä asiakkaiden ja mahdollisten asiakkaiden kanssa ja lisätä myyntiäsi liidien luomisen avulla. 

Arvostelut ja arvostelut

Chatway sai Trustpilotissa neljän tähden kokonaisarvosanan ja Capterrassa viisi tähteä. Käyttäjät panivat merkille helppokäyttöisyyden ja erinomaisen asiakaskokemuksen.

Hinnoittelu:

Yksi parhaista osista on, että Chatway on saatavilla ILMAISEKSI!

Vaihtoehto 3: CallBell

CallBell on toinen HelloBox-vaihtoehto, jota voit harkita verkkosivustosi käytettävyyden parantamiseksi. Sitä markkinoidaan ohjelmistoratkaisuna, jonka avulla voit kommunikoida asiakkaiden ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa WhatsAppin, Instagramin, Telegramin ja Messengerin kautta.

Siinä on edistynyt chatbot , chat-moduuli ja tilastoanalyysi, jotka auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi. Se integroituu Androidiin ja iOS:ään mobiilisovelluksen kautta sekä Windowsiin ja macOS:ään työpöytäsovelluksen kautta.

Arvostelut ja arvostelut

Arviot olivat enimmäkseen ristiriitaisia. Vaikka monet antoivat ohjelmistolle todella hyvän arvosanan, toiset kuvasivat kokemuksiaan hirvittäviksi. Tämä voi viitata siihen, että yrityksellä voi olla ongelmia jatkuvan palvelun tarjoamisessa. Kaiken kaikkiaan se sai kunnolliset 4.1 tähteä Capterrassa.

Hinnoittelu:

Valittavana on kolme CallBell-suunnitelmaa: 

• Multi-agent Chat – 15 dollaria käyttäjää kohden/kk
• Multiagent Chat Plus – 20 dollaria käyttäjää kohden/kk
• Yritys – Mukautettu (hinnoittelu riippuu yksilöllisistä tarpeistasi) 

Muista, että joudut maksamaan ylimääräistä lisäominaisuuksista, kuten Advanced Bot Builder -moduulista.

Vaihtoehto 4: Tidio

Jos sinun on tarjottava reaaliaikaista asiakastukea , mukautettava viestintäwidgetiäsi mieltymystesi tai verkkosivustosi mukaan tai tarjottava valmiita vastauksia, kannattaa harkita Tidio-palvelua.

Tällä ohjelmistolla on paljon tarjottavaa, johon yli 300,000 24 yritystä luottaa. Lisäksi tekoäly on tehostanut sitä, ja yritys tarjoaa 7/XNUMX tukea auttaakseen sinua saamaan kaiken irti kokemuksestasi.

Arvostelut ja arvostelut

Tidiolla oli hyvät arvosanat eri alustoilla. Se sai 4.7 tähteä Capterrassa ja 4.8 tähteä GetAppissa ja Software Advicessa. 

Hinnoittelu:

Ainoa haittapuoli on, että Tidio on kalliimpi kuin muut tämän luettelon vaihtoehdot. Tarjolla on neljä suunnitelmaa tarpeidesi mukaan. Ne ovat seuraavat: 

• Ilmainen – 0 dollaria (tukee vain 50 keskustelua) 
• Käynnistin - 29 dollaria kuukaudessa (tuki 100 keskustelua)
• Kasvu – hinnat alkavat 59 dollarista kuukaudessa (250-1,000 keskustelua)
• Tidio+ – hinnat alkavat 398 dollarista kuukaudessa 

Useimmille maksullisille suunnitelmille on kuitenkin saatavilla ilmainen seitsemän päivän kokeilu.

Vaihtoehto 5: Chatango

Chatango on toinen alusta, joka voi auttaa sinua helpottamaan asiakkaidesi yhteydenottoa sinuun. Kuten Chatway, sekin on ilmainen käyttää ja siinä on muutamia rajoitettuja ominaisuuksia. Voit käyttää tätä ohjelmistoa live- keskusteluihin tapahtumissa, kuten urheilu-otteluissa, ja se on myös mobiiliystävällinen, joten voit käyttää sitä mobiilisivustollasi.

Arvostelut ja arvostelut

Valitettavasti Chatango ei saanut hyviä asiakasarvioita ja arvosteluja. Monet asiakkaat valittivat, etteivät he pystyneet vahvistamaan sähköpostiaan, kun taas toiset valittivat olematonta tukea. Tästä syystä se ansaitsi SiteJabberissa 1.69 tähden kokonaisarvion.

Hinnoittelu:

Chatangon käyttö on ilmaista – siitä ei aiheudu kuluja.

Bottom Line

Yrityksesi menestymisen kannalta on välttämätöntä löytää oikea ohjelmistoratkaisu, joka auttaa sinua kommunikoimaan kanssasi ja helpottamaan asiakkaiden yhteydenottoa. Oikean löytämisen ei kuitenkaan pidä tehdä vain kiireessä. 

Loppujen lopuksi hyvän käyttökokemuksen luominen on välttämätöntä verkkosivustosi (ja yrityksesi) menestyksen kannalta. Vaikka HelloBox on hyvä vaihtoehto, siitä puuttuu monia ominaisuuksia, joita muilla sen kaltaisilla ohjelmistoratkaisuilla on. 

Lisäksi siellä on jopa muutamia ilmaisia ​​vaihtoehtoja, joilla voit säästää rahaa. Tärkeintä on, että tunnistat ohjelmiston, joka parhaiten sopii yrityksesi tarpeisiin. 

Suosittelemme Chatya kokeilemaan. Se on monipuolinen ja tarjoaa fantastista vastinetta rahalle. Siinä on 25 tuettua viestintäkanavaa, mukautettavat widgetit ja mahdollisuus luoda omia chat-painikkeita, joten siinä on kaikki mitä ikinä tarvitset. 

Haluatko oppia lisää Chatystä? Klikkaa tästä aloittaaksesi Chatyn käytön jo tänään!