In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Zoho SalesIQ-Live-Chat über My Sticky Elements starten. Zoho SalesIQ ist eine Plattform, die Ihren Kundensupport verbessern soll, indem sie Ihre Besucher einbezieht und so Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten auf Ihrer Website steigert.
Um mehr über die Verwendung des My Sticky Elements-Plugins zu erfahren, klicken Sie hier . Vergessen Sie nicht, unsere gesamte My Sticky Elements-Wissensdatenbank zu konsultieren, um das Plugin optimal zu nutzen.
Dann legen wir mal los. Installieren Sie zunächst das Zoho SalesIQ-Plugin für WordPress hier: https://wordpress.org/plugins/zoho-salesiq/
Als Nächstes müssen Sie entweder ein Zoho SalesIQ-Konto erstellen oder sich hier in Ihr bestehendes Konto einloggen . Klicken Sie in Ihrem Zoho SalesIQ-Dashboard oben links auf „Einstellungen“, dann auf „Websites“ und wählen Sie eine bestehende Website aus oder klicken Sie alternativ auf „Neu erstellen“, um eine neue Website hinzuzufügen, auf der Sie Zoho SalesIQ verwenden möchten.
Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite die Option „Live-Chat-Widget aktivieren“ aus und kopieren Sie dann Ihren Code über die Schaltfläche „Diesen Code kopieren“.
Öffnen Sie nun die Einstellungen für „Meine Sticky Elements“ in Ihrem WordPress-Dashboard, gehen Sie dann zu Abschnitt 2 – „Chat und soziale Medien hinzufügen“ und fügen Sie über die Chat- und sozialen Symbole einen neuen benutzerdefinierten Kanal hinzu:
Fügen Sie in das unten angezeigte Feld diesen Code ein:
javascript:$zoho.salesiq.chat.start();
Wählen Sie aus, ob Ihr Zoho-Live-Chat auf Desktop- oder Mobilgeräten oder auf beiden angezeigt werden soll. Sie können das Erscheinungsbild des Kanals anpassen, indem Sie die „Darstellungseinstellungen“ erweitern. Anschließend können Sie das Erscheinungsbild des Kanals anpassen, indem Sie ein benutzerdefiniertes Symbol hochladen – zum Beispiel das Zoho-Logo – oder eines aus dem Font Awesome-Verzeichnis auswählen. Wenn Sie ein Symbol aus dem Font Awesome-Verzeichnis auswählen, können Sie dessen Hintergrundfarbe und Farbe ändern. Sie können auch einen Symboltext hinzufügen (den Text, der unter dem Symbol im My Sticky Elements-Widget angezeigt wird), zum Beispiel „Hallo!“, sowie die Größe Ihres Symboltextes und einen Hover-Text, zum Beispiel „Chatten Sie mit uns.“ JETZT".
Hinweis : Wenn Sie Zoho SalesIQ beim Laden ausblenden möchten, sodass das Widget über Chaty gestartet wird, müssen Sie diesen JavaScript-Code in die Datei footer.php Ihres Themes einfügen.
Das war's! Vergessen Sie nicht, auf „ Änderungen speichern “ zu klicken, damit Ihre Einstellungen korrekt angezeigt werden. Je nach Ihren Einstellungen und Anpassungen sollte es dann etwa so aussehen:
