In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Intercom-Live-Chat über My Sticky Elements starten. Intercom ist ein Live-Chat, mit dem Sie Ihre Website-Besucher erreichen und einbeziehen sowie Ereignisse und benutzerdefinierte Daten für Ihre Leads verfolgen können.
Um mehr über die Verwendung des My Sticky Elements-Plugins zu erfahren, klicken Sie hier . Vergessen Sie nicht, unsere gesamte My Sticky Elements-Wissensdatenbank zu konsultieren, um das Plugin optimal zu nutzen.
Also lasst uns eintauchen. Installieren Sie zunächst das Intercom-Plug-in für WordPress. Diese einfache visuelle Anleitung zur Installation und Aktivierung von Intercom auf Ihrer Website finden Sie hier:
https://www.intercom.com/help/en/articles/173-install-intercom-on-your-wordpress-site
Öffnen Sie nun die Einstellungen für „Meine Sticky Elements“ in Ihrem WordPress-Dashboard, gehen Sie dann zu Abschnitt 2 – „Chat und soziale Medien hinzufügen“ und fügen Sie über die Chat- und sozialen Symbole einen neuen benutzerdefinierten Kanal hinzu:
Fügen Sie in das unten angezeigte Feld diesen Code ein:
javascript:Intercom('show');
Wählen Sie aus, ob Ihr Intercom-Live-Chat auf Desktop- oder Mobilgeräten oder auf beiden angezeigt werden soll. Sie können das Erscheinungsbild des Kanals anpassen, indem Sie die „Darstellungseinstellungen“ erweitern. Anschließend können Sie das Erscheinungsbild des Kanals anpassen, indem Sie ein benutzerdefiniertes Symbol hochladen – zum Beispiel das Intercom-Logo – oder eines aus dem Font Awesome-Verzeichnis auswählen. Wenn Sie ein Symbol aus dem Font Awesome-Verzeichnis auswählen, können Sie dessen Hintergrundfarbe und Farbe ändern. Sie können auch einen Symboltext hinzufügen (den Text, der unter dem Symbol im My Sticky Elements-Widget angezeigt wird), zum Beispiel „Gegensprechanlage“, sowie die Größe Ihres Symboltextes und einen Hover-Text, zum Beispiel „Chatten Sie mit uns!“ .
Hinweis : Wenn Sie den Intercom-Live-Chat beim Laden ausblenden möchten, sodass das Widget über Chaty gestartet wird, müssen Sie in Ihren Intercom-Kontoeinstellungen unter „Messenger“ die Option deaktivieren, die den Standard-Launcher für Benutzer und/oder Besucher anzeigt. Hier sehen Sie, wie es funktioniert:
https://www.intercom.com/help/en/articles/189-turn-off-show-or-hide-the-intercom-messenger
Das war's! Vergessen Sie nicht, auf „ Änderungen speichern “ zu klicken, damit Ihre Einstellungen korrekt angezeigt werden. Je nach Ihren Einstellungen und Anpassungen sollte es dann etwa so aussehen:
