In den meisten Fällen erscheint nach dem Klicken auf die Schaltfläche „Speichern“ das Chaty-Widget auf Ihrer Website. In einigen Fällen wird das Widget nicht auf Ihrer Website angezeigt. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um dieses Problem zu lösen:
1.) Benutzen Sie ein Cache-Plugin? Wir arbeiten gut mit den meisten Cache-Plugins zusammen und verfügen über eine integrierte Funktion, die den Cache löscht, nachdem Sie Ihre Chaty-Einstellungen gespeichert haben. In einigen Fällen müssen Sie Ihren Cache jedoch manuell leeren. Gehen Sie dazu bitte zu den Einstellungen Ihres Cache-Plugins und suchen Sie nach der Löschoption.
2.) Verwenden Sie den CloudFlare-Cache? Bitte gehen Sie zu Ihren Caching-Einstellungen in Cloudflare und klicken Sie auf die Schaltfläche „Alles bereinigen“.
Haben Sie weiterhin Probleme ? Falls Chaty nach dem Leeren Ihres Caches immer noch nicht auf Ihrer Website angezeigt wird, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] oder besuchen Sie unsere Facebook-Gruppe.
Um mehr über die Verwendung des Chaty-Plugins zu erfahren, klicken Sie hier . Vergessen Sie nicht, unsere gesamte Chaty-Wissensdatenbank zu konsultieren, um das Plugin optimal zu nutzen.