In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den Zoho SalesIQ-Live-Chat über Chaty starten. Zoho SalesIQ ist eine Plattform, die Ihren Kundensupport verbessern soll, indem sie Ihre Besucher einbezieht und so Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten auf Ihrer Website steigert.
Um mehr über die Verwendung des Chaty-Plugins zu erfahren, klicken Sie hier . Vergessen Sie nicht, unsere gesamte Chaty-Wissensdatenbank zu konsultieren, um das Plugin optimal zu nutzen.
Dann legen wir mal los. Installieren Sie zunächst das Zoho SalesIQ-Plugin für WordPress hier: https://wordpress.org/plugins/zoho-salesiq/
Als Nächstes müssen Sie entweder ein Zoho SalesIQ-Konto erstellen oder sich hier in Ihr bestehendes Konto einloggen . Klicken Sie in Ihrem Zoho SalesIQ-Dashboard oben links auf „Einstellungen“, dann auf „Websites“ und wählen Sie eine bestehende Website aus oder klicken Sie alternativ auf „Neu erstellen“, um eine neue Website hinzuzufügen, auf der Sie Zoho SalesIQ verwenden möchten.
Wählen Sie auf der sich öffnenden Seite die Option „Live-Chat-Widget aktivieren“ aus und kopieren Sie dann Ihren Code über die Schaltfläche „Diesen Code kopieren“.
Öffnen Sie nun die Chaty-Einstellungen in Ihrem WordPress-Dashboard. Fügen Sie im ersten Schritt einen neuen benutzerdefinierten Linkkanal hinzu:
Fügen Sie in das unten angezeigte Feld diesen Code ein:
javascript:$zoho.salesiq.chat.start();
Wählen Sie aus, ob Ihr Zoho-Live-Chat auf Desktop- oder Mobilgeräten oder auf beiden angezeigt werden soll. Anschließend können Sie das Erscheinungsbild des Kanals anpassen, indem Sie ein benutzerdefiniertes Symbol hochladen – zum Beispiel das Zoho-Logo. Sie können seine (Hintergrund-)Farbe ändern. Sie können auch einen Hover-Text hinzufügen, zum Beispiel „Chatten Sie JETZT mit uns!“.
Hinweis : Wenn Sie Zoho SalesIQ beim Laden ausblenden möchten, sodass das Widget über Chaty gestartet wird, müssen Sie diesen JavaScript-Code direkt nach dem Laden in Ihr Theme einfügen.
Das war's! Vergessen Sie nicht, auf „ Änderungen speichern “ zu klicken, damit Ihre Einstellungen korrekt angezeigt werden. Je nach Ihren Einstellungen und Anpassungen sollte es dann etwa so aussehen:
