V této příručce vám ukážeme, jak přidat vložené okno chatu WhatsApp na váš web prostřednictvím Chaty.
Tuto funkci můžete použít k tomu, abyste návštěvníkům svých webových stránek ukázali zvoucí vestavěné okno WhatsApp s uvítací zprávou, abyste své zákazníky povzbudili, aby s vámi začali chatovat. Jakmile zadají svou zprávu, budou přesměrováni do aplikace WhatsApp, kde mohou pokračovat v konverzaci.
Pojďme se tedy ponořit. Nejprve otevřete nastavení Chaty na hlavním panelu WordPress a přidejte kanál WhatsApp z „Krok 1: Vyberte si své kanály“.
Dále přidejte své číslo WhatsApp správným způsobem, jak je uvedeno v tato příručka a vyberte, zda chcete, aby se kanál zobrazoval na počítači nebo mobilu, případně na obou.
Chcete-li povolit funkci vloženého okna, přepněte funkci „Povolit widget WhatsApp Chat“:
Budete požádáni o zadání vlastní uvítací zprávy dle vašeho výběru a budete si moci vybrat, zda se má vložené okno otevřít ve výchozím nastavení nebo pouze tehdy, když na něj návštěvníci vašeho webu kliknou. Pokud aktivujete funkci „Otevřít widget chatu při načtení stránky“, vyskakovací okno se otevře při načtení stránky a poté, co návštěvníci vašeho webu odešlou zprávu nebo vyskakovací okno zavře, zůstane zavřené, aby nedošlo k narušení.
V neposlední řadě, ve výchozím nastavení budou návštěvníci vašeho webu po napsání zprávy na stolním zařízení přesměrováni do nového okna s výzvou, aby pokračovali v chatu v desktopové aplikaci WhatsApp, pokud ji mají na svém zařízení nainstalovanou, nebo na oficiální Odkaz ke stažení desktopové aplikace WhatsApp. Pokud v nastavení WhatsApp vyberete funkci „Použít WhatsApp Web přímo na ploše“, otevře se nový chat na WhatsApp Web v jejich prohlížeči.
Můžete také přidat přednastavenou zprávu do widgetu Chaty a značky pro sloučení názvu nebo adresy URL. Klikněte zde a dozvíte se! Pokud ke sledování prokliků na svých webových stránkách používáte Google Analytics, můžete nyní sledovat kliknutí nejen při prvním kliknutí na kanál WhatsApp, ale také na tlačítko „Odeslat“ ve vyskakovacím okně.
A je to! Snadno jako 1,2,3 ☺️ Svůj widget Chaty můžete dále personalizovat podle pokynů v této příručce, které vysvětlují, jak zásuvný modul používat: https://premio.io/help/chaty/how-to-use-chaty/ nebo najdete celou naši dokumentaci nápovědy zde: https://premio.io/help/chaty/
Až budete hotovi s přizpůsobením widgetu podle vašich potřeb a preferencí, nezapomeňte stisknout „Uložit změny"Tlačítko.
Nakonec, v závislosti na vašem nastavení a přizpůsobení, by to na vašem webu mělo vypadat nějak takto:
