prémiový obrázek domácího banneru

Komunikujte se zákazníky z různých částí světa pomocí vícejazyčného chatovacího widgetu. Mezi jazyky patří hebrejština, španělština, francouzština a další.


30-day záruka vrácení peněz na všechny plány

Více než 800 pětihvězdičkových recenzí

Jak vícejazyčná podpora pomáhá?

Funkce vícejazyčné podpory Chatway vám umožňuje přizpůsobit widget živého chatu tak, aby bezproblémově překládal více než 20 jazyků, včetně arabštiny, francouzštiny, španělštiny, ruštiny, mandarínské čínštiny, hebrejštiny a dalších.

obsah společná ikona

Tato funkce vám umožňuje efektivně komunikovat se zákazníky a návštěvníky webových stránek z různých jazykových prostředí, což zajišťuje personalizovanou a inkluzivní interakci. Odbouráváním jazykových bariér vám Chatway pomáhá zapojit se do různorodé zákaznické základny a zlepšuje jejich celkovou zkušenost a spokojenost. Ať už je vaše publikum místní nebo mezinárodní, můžete uspokojit různé jazykové potřeby, takže každá interakce bude relevantní a smysluplná.

obsah společná ikona

Máte možnost nastavit výchozí jazyk pro widget živého chatu, který určuje výchozí jazykové rozhraní, se kterým se návštěvníci setkají. Toto přizpůsobení zajišťuje, že vaši návštěvníci budou uvítáni v jazyce, který je pro ně nejdostupnější, a zlepší tak jejich zážitek hned od začátku.

obsah společná ikona

Pokud není v nastavení prohlížeče návštěvníka nastaven žádný konkrétní jazyk, zobrazí se výchozí jazyk, který si zvolíte. Tato funkce nejen zefektivňuje komunikaci, ale také demonstruje váš závazek k inkluzivitě a službám zaměřeným na zákazníka.

obsah společná ikona

Přidání této užitečné funkce Chatway do vaší zákaznické podpory nejen rozšíří váš trh, ale také vytvoří pocit sounáležitosti a loajality mezi vašimi zákazníky a potenciálními zákazníky, čímž posílí globální přítomnost a hodnotu vaší značky.

Oslovte globální publikum

Spojte se se zákazníky napříč kontinenty a kulturami prostřednictvím vícejazyčné podpory. Widget pro živý chat, který se překládá do více než 20 jazyků, zajišťuje bezproblémovou komunikaci s různorodou zákaznickou základnou.

Oslovte globální publikum
Zvýšený prodej

Zvýšený prodej

Rozšiřte svou zákaznickou základnu a zvyšte příjmy přístupem na nové trhy. Vícejazyčná chatová podpora od Chatway vám pomůže spojit se se zákazníky z různých regionů, vytvořit více prodejních příležitostí a podpořit obchodní růst.

Konkurenční výhoda

Odlište se od svých konkurentů poskytováním vícejazyčné podpory. Ukažte svou oddanost zákaznické spokojenosti a inkluzivitě, přilákejte širší zákaznickou základnu a budujte silnější loajalitu ke značce.

Konkurenční výhoda

Doplňte svůj web pomocí Chatway Live Chat

Chatway pro WordPress vám umožňuje jít nad rámec a splnit potřeby vašich zákazníků tím, že poskytuje okamžitou pomoc, rychlá řešení a vynikající zákaznický servis prostřednictvím živého chatu.

obrázek ikony

Poskytujte zákaznickou podporu v reálném čase

S Chatway pro WordPress můžete okamžitě začít chatovat s návštěvníky svého webu, odpovídat na jejich otázky a pomáhat jim v reálném čase.

obrázek ikony

Viz Statistiky návštěvníků

Prohlédněte si statistiky o návštěvnících svého webu, včetně podrobností o jejich zařízení, navštívených stránkách a historie chatu, abyste lépe porozuměli jejich potřebám a uspokojili je.

obrázek ikony

Užijte si bezplatný přístup k funkcím

K dispozici je bezplatný plán nebo upgradujte na plán Pro a získejte přístup k našim robustním funkcím živého chatu.

obrázek ikony

Integrace Facebooku jedním kliknutím

Propojte své interakce na Facebooku s Chatway pomocí naší integrace jedním kliknutím. Zjednodušte dotazy, poskytněte odpovědi a posílejte rychlé zprávy přímo z řídicího panelu Chatway.

obrázek ikony

Snadné sdílení souborů

Sdílejte obrázky, snímky obrazovky a další mediální soubory, abyste získali lepší kontext a objasnili složité problémy. Poskytujte rychlejší řešení a snižte frustrace.

obrázek ikony

Přizpůsobte svou značku

Vytvořte plně přizpůsobitelný widget pro živý chat, který odpovídá barvám, logu a stylu vaší značky. Udržujte konzistenci a posilujte identitu značky na svém webu.

obrázek ikony

Lepší týmová spolupráce

Přiřaďte agenty ke konkrétním konverzacím a použijte soukromé poznámky k podpoře týmové spolupráce, lepší strategii a zlepšení pomoci na základě minulých interakcí nebo známých preferencí zákazníků.

obrázek ikony

Sledovat podpůrné aktivity

Získejte přehled o pracovní zátěži a efektivitě svého týmu podpory sledováním požadavků zákaznické podpory, jak vyřešených, tak otevřených, a také aktivity agentů v konkrétním časovém rámci.

obrázek ikony

Držte krok s nativními mobilními aplikacemi

Nabídněte prémiovou podporu i na cestách. Získejte přístup k Chatway na svém mobilním zařízení pomocí našich nativních mobilních aplikací pro zařízení Android a iOS. Získejte ji z App Store nebo Play Store.

DŮVĚRYHODNÉ U PŘEDNÍCH SPOLEČNOSTÍ PO CELÉM SVĚTĚ

company images