Úspěšný internetový obchod vyžaduje více než jen ohromující design webových stránek a kvalitní produkty. Je nezbytné využít sílu technologií a nástrojů, které mohou posunout váš obchod Shopify do nových výšin. Zde přicházejí do hry aplikace Shopify Marketplace.

Tyto aplikace jsou navrženy tak, aby zlepšily funkčnost a výkon vašeho internetového obchodu a umožnily vám optimalizovat různé aspekty vašich obchodních operací. Od zefektivnění správy zásob až po zvýšení prodeje a zlepšení zákaznické zkušenosti mohou správné aplikace Shopify Marketplace významně ovlivnit váš úspěch elektronického obchodování.

Výběr těch správných však může být ohromující díky obrovskému množství aplikací dostupných na trhu Shopify. Proto jsme vytvořili tento příspěvek, abychom vás provedli sedmi nejlepšími aplikacemi na trhu Shopify v roce 2024.

Co jsou aplikace Shopify Marketplace?

Aplikace Shopify Marketplace jsou softwarová řešení třetích stran, která se hladce integrují s obchody Shopify a rozšiřují jejich funkčnost a možnosti.

Tyto aplikace slouží jako doplňky nebo rozšíření, která vám umožňují přizpůsobit a vylepšit různé aspekty vašeho online obchodu, jako je správa zásob, marketing , zákaznická podpora, analytika a další.

Úlohou aplikací Shopify marketplace je zjednodušit operace, automatizovat úkoly a optimalizovat výkon vašeho obchodu. Nabízejí mnoho funkcí a funkcí, které mohou významně ovlivnit úspěch vašeho elektronického obchodování. Využitím těchto aplikací můžete ušetřit čas, zvýšit efektivitu a poskytnout svým zákazníkům lepší celkový dojem.

Výhody aplikací Shopify

Jednou z klíčových výhod aplikací Shopify Marketplace je jejich schopnost zefektivnit provoz. Dokážou automatizovat opakující se úkoly, jako je sledování zásob, vyřizování objednávek a expedice, což vám pomůže ušetřit drahocenný čas a soustředit se na další klíčové aspekty vašeho podnikání. Snížením manuální práce a zvýšením efektivity vám tyto aplikace umožňují škálovat vaše operace a zvládat vyšší objem prodeje.

Kromě toho jsou aplikace Shopify marketplace zásadní při zlepšování zákaznické zkušenosti. Poskytují nástroje pro personalizaci, doporučení produktů a bezproblémové procesy placení, což zákazníkům usnadňuje navigaci ve vašem obchodě a nákupy. Tyto aplikace vám také umožňují nabízet různé možnosti platby, zlepšovat výkon webu a poskytovat vynikající zákaznickou podporu, což vede k vyšší spokojenosti zákazníků a opakovaným nákupům.

Ekosystém aplikace Shopify v roce 2024

Popularita a růst ekosystému aplikací Shopify jsou pozoruhodné. Díky tisícům aplikací dostupných v obchodě Shopify App Store vytvořila platforma prosperující komunitu vývojářů, podnikatelů a firem. Tento rozsáhlý výběr aplikací uspokojuje rozmanité potřeby e- shopů Shopify, od malých nezávislých podniků až po podniky na podnikové úrovni.

Ekosystém aplikací Shopify se stále rozšiřuje a pravidelně jsou přidávány nové aplikace, aby vyhovovaly trhu s více dodavateli. Tento růst je tažen rostoucí poptávkou po specializovaných funkcích a neustálými inovacemi v odvětví elektronického obchodování.

Podívejme se na top 5 nejlepších aplikací Shopify, které povedou k úspěchu vašeho elektronického obchodování v roce 2024.

Chatty (pro WhatsApp a tlačítka chatu)

Chcete, aby vaši zákazníci mohli chatovat s týmem podpory prostřednictvím své oblíbené aplikace pro zasílání zpráv? Chaty to neuvěřitelně zjednodušuje díky svému univerzálnímu widgetu pro chatování. Chaty je jeden z pluginů pro webové stránky od Premio , který vám umožňuje vylepšit funkčnost vašeho webu. Umožňuje vám to dělat přímo na vašem webu Shopify.

Snadno přidejte podporu pro komunikační aplikace, jako je WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, e-mail, Viber, WeChat, Skype, Instagram, TikTok a Telegram.

Klíčové vlastnosti:

• Chat na 20+ chatovací aplikace s tlačítkem.
• Snadno přidejte na svůj web kontaktní formulář, tlačítko telefonu nebo widgety s možností volání.
• Přizpůsobte si widget, jak chcete.
• Přiřaďte více agentů stejným kanálům
• Sledujte interakce zákazníků pomocí Google Analytics.

Poptin (Pro generování potenciálních zákazníků)

Chcete zvýšit prodej pomocí e-mailových kontaktních formulářů a vyskakovacích oken s reklamami při odchodu ? Poptin vám pomůže pohodlně konvertovat návštěvníky do vašeho obchodu na Shopify.

K cílení, spouštění a analýze chování návštěvníků můžete použít funkci tvůrce vyskakovacích oken, abyste znásobili své prodeje v e-shopu.

Klíčové vlastnosti:

• Snadno vytvářejte oznamovací lišty, e-mailové formuláře a vyskakovací okna pomocí nástroje pro vytváření vyskakovacích oken bez kódu
• S podporou Poptin pro oblíbené e-mailové/CRM nástroje můžete udělat více s formulářem svého webu, informačními bulletiny a lepicími pruhy.
• Zlepšete svou zákaznickou zkušenost Shopify pomocí testování a analýz AB

Oberlo (pro Dropshipping)

Oberlo je přední aplikace pro tržiště Shopify, která zjednodušuje proces dropshippingu pro jakýkoli e- shop , což z ní činí ideální volbu pro podnikatele, kteří chtějí založit nebo rozšířit své dropshippingové podnikání.

Klíčové vlastnosti: 

• Plaťte prodejcům z této aplikace na trhu s více dodavateli, aniž byste se spoléhali na různé aplikace.
• Automatizovaná správa zásob pro sledování a aktualizaci zásob vašeho obchodu.
• Integrace s Aliexpress vám umožní importovat vše do vašeho obchodu.
• Funkce sledování objednávek pro vás a vaše zákazníky pro sledování průběhu zásilky.

Yotpo (pro správu recenzí a sociálních důkazů)

Yotpo je vysoce ceněná aplikace pro tržiště Shopify, která se specializuje na zákaznické recenze, hodnocení a uživatelsky generovaný obsah . Umožňuje firmám využít sílu sociálního důkazu a posílit důvěru zákazníků, což v konečném důsledku vede ke zvýšení konverzí a prodejů.

Ve svém jádru vám Yotpo umožňuje shromažďovat a prezentovat autentické zákaznické recenze a hodnocení ve vašem obchodě Shopify. Tyto recenze slouží jako cenný sociální důkaz a poskytují potenciálním zákazníkům pohled na zkušenosti ostatních, kteří nakoupili ve vašem obchodě. Výrazným zobrazováním pozitivních recenzí mohou podniky budovat důvěryhodnost a důvěru svého publika, což vede k vyššímu konverznímu poměru.

Klíčové vlastnosti:

• Automatizace žádostí o kontrolu pro automatické odesílání žádostí o kontrolu zákazníkům.
• Přizpůsobitelné widgety pro zobrazení souhrnů recenzí, hodnocení hvězdičkami a ohlasů zákazníků.
• Rozšířený dosah značky prostřednictvím zákaznické advokacie na platformách jako Facebook, Twitter a Instagram.

Odvážný upsell (pro upsell a cross-sell příležitosti)

Bold Upsell je výkonná aplikace Shopify Marketplace, která se zaměřuje na zvýšení průměrné hodnoty objednávky tím, že zákazníkům poskytuje příležitosti pro upsell a cross-sell.

Klíčové vlastnosti:

• Personalizované nabídky upsell založené na analýze zákaznických dat, včetně minulých nákupů a vzorců procházení.
• Inteligentní doporučení doplňkových nebo upgradovaných produktů při placení.
• Bezproblémová integrace s motivy Shopify pro hladké a konzistentní nakupování.
• Vizuálně přitažlivé a citlivé nabídky dalšího prodeje, které hladce zapadnou do designu vašeho obchodu.
• Možnosti přizpůsobení pro přizpůsobení nabídek upsell tak, aby odpovídaly značce a nabídce produktů.

Klaviyo (pro e-mailový marketing a automatizaci)

Klaviyo je robustní nástroj pro e-mailový marketing a automatizaci, speciálně navržený pro obchody Shopify. Umožňuje firmám vytvářet cílené e-mailové kampaně, segmentovat publikum a poskytovat zákazníkům personalizovanou komunikaci.

Klíčové vlastnosti:

• Automaticky zasílejte cílené e-maily zákazníkům, kteří přidali položky do košíku, ale nedokončili nákup. 
• Segmentujte své publikum na základě kritérií, jako je historie nákupů, chování při prohlížení a demografické údaje, abyste získali personalizované a relevantní e-mailové zprávy. 
• Nastavte e-mailové pracovní postupy, jako jsou automatické sekvence e-mailů spouštěné konkrétními akcemi nebo událostmi zákazníků

ReferralCandy (pro programy doporučení)

ReferralCandy je výkonná marketingová aplikace pro doporučení, která podporuje získávání a udržení zákazníků prostřednictvím motivovaných programů doporučení. Umožňuje podnikům využít jejich stávající zákaznickou základnu k získávání nových zákazníků podporou doporučení.

Firmy mohou také vytvářet přizpůsobitelné programy doporučení. Nabídkou pobídek, jako jsou slevy, kredity v obchodech nebo exkluzivní výhody, mohou podniky motivovat své zákazníky, aby aktivně propagovali svou značku a doporučovali své přátele, rodinu nebo kontakty na sociální sítě. To prakticky usnadňuje správu obchodu s více dodavateli s neomezeným počtem prodejců.

Klíčové vlastnosti:

• Bezproblémově sleduje doporučení a přesně přiřazuje odměny refererovi a doporučenému zákazníkovi.
• Snadno rozdělujte odměny za doporučení prostřednictvím platebních bran, jako je PayPal, Stripe, a zajistěte tak hladký a bezpečný proces distribuce odměn.
• Vyberte si odměny za doporučení, které rezonují s cílovým publikem a obchodním modelem.
• Nabídněte různé pobídky za doporučení, jako jsou slevy, produkty zdarma nebo exkluzivní přístup k novým verzím. 

Privy (e-mailový a SMS marketing)

Privy je oblíbená aplikace dostupná na Shopify App Store, která nabízí sadu marketingových nástrojů navržených tak, aby pomohly firmám rozšířit jejich e-mailové seznamy, snížit opouštění košíku a zvýšit konverze.

Klíčové vlastnosti:

• Poskytuje přizpůsobitelná vyskakovací okna, bannery, otočná kola a další konverzní nástroje pro zachycení e-mailových adres návštěvníků a rozšíření vašeho seznamu odběratelů.
• Obnovte potenciálně ztracené prodeje automatickým zasíláním e-mailových upomínek zákazníkům, kteří opustili své košíky, a lákejte je k dokončení nákupu pomocí exkluzivních nabídek nebo pobídek.
• Segmentujte své publikum na základě různých kritérií a dodávejte personalizované kampaně šité na míru konkrétním zákaznickým segmentům, zvyšující relevanci a zapojení.
• Nastavte automatizované e-mailové sekvence, jako jsou uvítací série, následná opatření po nákupu a e-maily pro opětovné zapojení, abyste pečovali o zákazníky, budovali vztahy a podporovali opakované nákupy.
• Integruje se s populárními platformami e-mailového marketingu, jako je Mailchimp, Klaviyo a Constant Contact, což vám umožňuje synchronizovat vaše e-mailové seznamy a kampaně.
• A/B testování a poskytuje analýzy a statistiky pro sledování výkonu a úspěchu.

Závěr

Sedm nejlepších aplikací z tržiště Shopify, o kterých se mluví v tomto příspěvku na blogu, nabízí výkonné funkce a výhody pro zvýšení úspěchu vašeho elektronického obchodování. Prozkoumejte tyto aplikace, abyste optimalizovali svůj obchod Shopify a odemkli nové příležitosti k růstu v roce 2024. Využijte jejich schopností a sledujte, jak vaše e-commerce prosperuje.

Životopis autora : Joe Troyer je zakladatelem Virtual Valley, ziskového podniku financovaného z vlastních zdrojů. Jeho nejnovější podnik Review Grower si klade za cíl konkurovat na trhu vytvářením podniků, které se zabývají nejpalčivějšími problémy ovlivňujícími budoucí špičkové firmy.