10 každodenních výdajů při spuštění elektronického obchodu

Nejnutnější: Náklady na spuštění elektronického obchodu, kterým se nemůžete vyhnout

Podnikání se v posledních deseti letech stále více posouvá do virtuálního trhu.

Elektronický obchod je obchodní činností nákupu a prodeje zboží a služeb přes internet. Zahrnuje data, systémy a nástroje online.

V následujícím článku se budeme zabývat 10 nezbytnými věcmi potřebnými k založení e-shopu.

1. Název domény

Doménové jméno je název vaší webové stránky, vaše URL adresa. Musíte si zakoupit práva k tomuto doménovému jménu. Koupě je docela jednoduchá . Stačí navštívit web pro prodej doménových jmen, jako je Godaddy nebo Cheap Domains.

Je to první krok, který uděláte, když jste připraveni začít podnikat (Většina odborníků doporučuje zakoupit doménové jméno s příponou .com. I když existují i jiné, obvykle místní (co.uk pro Anglii a .ca pro Kanadu, např. ), většina lidí stále do svých prohlížečů zadává .com.

Rozdíl mezi nimi se může zdát nedůležitý, ale může výrazně ovlivnit návštěvnost vašeho webu. Naštěstí vás to obvykle bude stát jen někde mezi 0.99 až 15 dolary

Jakmile pojmenujete svou firmu, potřebujete logo a webový design.

Navrhování zapamatovatelného loga

Ve většině případů budete potřebovat grafického designéra, který vám s návrhem loga pomůže . Logo musí být jednoduché. Čím jednodušší logo, tím lépe zapamatovatelné je. Design by měl být relevantní k tomu, co se snažíte prodat, a měl by být jedinečný. Kombinace obrázku a písmene nebo specifického tvaru v určité barvě může zdůraznit cíle vaší firmy.

Musíte se rozhodnout, co se vaše skvělé logo snaží sdělit. Je to logo maskota jako Pepsi? Logo se slovem jako Google? Logo s písmeny (řada písmen navržených určitým způsobem pro zdůraznění) jako Nike nebo Nasa, nebo obrázkové logo jako Apple?

Jakmile máte tato rozhodnutí hotová, je to jednoduchá záležitost jít za grafikem. Dobré logo může stát 300–1500 USD.

Chcete ušetřit peníze? Tvůrce log Turbologo je jako online návrhář log, ale v případě potřeby si můžete vytvořit vlastní logo během několika minut. Tato aplikace vám umožňuje snadno si vytvořit vlastní identitu značky, protože je přizpůsobitelná jakékoli příležitosti nebo účelu. Nemusíte se starat o to, kolik obsahu do návrhu vložíte! Ať se děje cokoli, neexistují žádná omezení ohledně toho, co můžete do aplikace zahrnout.

Hledání webdesignera

Existuje mnoho systémů, které vám mohou pomoci s tvorbou webových stránek (Wix je jedním z nejznámějších příkladů). Pokud nemáte umělecké oko, můžete si najít webdesignéra, který vám vytvoří dobrý webdesign . Bude vás to stát 100 až 3 000 dolarů. Návrh webových stránek velké agentury se někdy může vyšplhat až na 30 000 dolarů. Čím složitější jsou vaše webové stránky, tím dražší budou.

2. hosting

Jakmile máte webové stránky, potřebujete je připojit k internetu. Webhosting je jako pronájem serveru Minecraft nebo obchodu pro vaši firmu, až na to, že váš web ukládá webhostingová společnost.

To je důležité z několika důvodů. První je, že webový server je připojen k internetu 24/7. Pokud by byl web hostován na vašem počítači, byl by přístupný pouze tehdy, když byl váš počítač připojen k internetu. Tím je zajištěno, že váš server je hostován vzdáleně v prostředí s kontrolovaným klimatem a je navržen pro optimální výkon (většina počítačů není určena jako „hostitel“).

Platba za poskytovatele hostingu vám umožňuje být v klidu s vědomím, že se nemusíte tolik starat o údržbu webu. Vytváříte zálohy dat, které zajistí, že všechny informace uložené na vašem webu budou v bezpečí, ať se děje cokoli. Bez pravidelných záloh dat byste mohli ztratit cenné informace o klientech.

Existují dva druhy hostingu: sdílený hosting a soukromý hosting (dedikovaný server)

Shared znamená, že server sdílíte s ostatními, zatímco soukromý znamená... no, je to váš server.

Předpokládejme, že jste malá firma s méně než 100,000 3.50 návštěvami měsíčně. V takovém případě by vám roční předplatné sdíleného serveru mělo běžet mezi 40 až 200 dolary – sestavení a údržba serveru v průměru za XNUMX USD měsíčně.

Mnoho z větších platforem elektronického obchodu nabízí svou hostingovou službu, která stojí kolem 29 $ a je blíže typu služby, kterou byste získali se soukromým serverem.

3. Inventář

Existují dva typy firemních zásob elektronického obchodu.

Jeden je nefyzický, prodává digitální produkty , jako je software nebo softwarové služby.

U služeb jako Wellybox , firmy zabývající se správou osobních výdajů, se „zásoby“ vztahují na různé úrovně služeb, které si můžete předplatit, ať už chcete vyzkoušet bezplatnou verzi, nebo se podívat na hodnotu „firemního“ balíčku. V těchto situacích zásoby nehrají roli, protože veškerý „produkt“ je digitální, a proto existuje na hostitelském webu.

Druhým typem zásob jsou fyzické zásoby a u fyzického obsahu narážíte na komplikace. U standardního obchodního modelu maloobchodu máte poplatky za dopravu a manipulaci, skladovací poplatky, výrobní náklady a další menší záležitosti, jako je označování a skladování. Tento model vám dává mnohem větší kontrolu nad brandingem, správou zásob a personalizovanými balíčky.

Aby se předešlo problémům, které jsou vlastní běžnému komerčnímu prodeji, většina online prodejců dává přednost tzv. „dropshippingovému modelu“. Model je jednoduchý: kdykoli si zákazník něco zakoupí ve vašem obchodě nebo ve vašem obchodě se zakázkovým zbožím, přepošlete objednávku svému dodavateli. Díky tomu se vyhnete nutnosti skladování, balení nebo fyzické manipulace se zbožím. Dodavatel poté zboží odešle přímo kupujícímu. Pro firmy, které chtějí dále zefektivnit své operace, mohou alternativním řešením být fulfillmentové služby . Tyto služby se starají o skladování, balení a přepravu, což vám umožňuje soustředit se na jiné aspekty vašeho podnikání.

Nevýhodou tohoto modelu je menší kontrola nad brandingem, správou zásob a personalizovanými balíčky.

Také riskujete, že vašemu dodavateli náhle dojdou zásoby, takže vám zůstane spousta nevyřízených objednávek a naštvaných zákazníků.

Abyste se ochránili, doporučuje se investovat alespoň 100 dolarů při jednání s místním dodavatelem. Místní dodavatel bude mít rychlejší dodací lhůty, což znamená, že v případě vyprodání zboží nezůstanete dlouho bez něj. Pokud se váš dodavatel nachází v jiné zemi, doporučuje se investice 1000 dolarů.

Při objednávání z cizí země se občas vyskytnou problémy s balením v závislosti na zákonech dané země.

4. Zpracování plateb

Cokoli prodáváte a jakkoli se rozhodnete pro to, je jen na vás. Existuje mnoho kreativních způsobů, jak prodat lidem. Přimět zákazníka, aby kliknul na „Koupit“, je úsilí samo o sobě.

Náklady na zpracování platby nastávají poté, co se daná osoba rozhodne produkt koupit.

Všechny peněžní transakce musí projít platebním procesorem (Paypal, Shopify, Stripe atd.). Všechny tyto služby zabírají 2–3 % z transakce (některé z nich mohou účtovat dalších 30 centů za jednotku). I když se jedná o malý výdaj, neznalost započítat je do svých výdajů by mohla být zničující. Ovlivňuje náklady, což znamená, že musíte vědět, jak správně nacenit svůj produkt, abyste mohli vrátit potřebná množství.

5. Pojištění odpovědnosti

I když s nikým fyzicky nekomunikujete, stále potřebujete pojištění odpovědnosti . Minimálně základní pojištění odpovědnosti bude malým přínosem pro váš rozpočet. Náklady se mohou lišit v závislosti na vašem oboru a místě výkonu práce. Je užitečné mít znalosti o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou obchodní činností . Registrace jako společnost s ručením omezeným je jedním z nejlepších způsobů, jak omezit svou odpovědnost. V dnešní době můžete tento krok provést cenově dostupným způsobem pomocí online služeb pro zakládání společností.

6. Reklamní

Nikdo neví, kdo jste nebo proč vás potřebuje, když právě začínáte. Reklama není jen o pomoci klientům najít vás. Jde o to pomoci těm správným klientům, aby vás našli. Oslovit ty správné klienty může být náročnější, než si myslíte, a vyžaduje poměrně velkou investici času a peněz. (nejprve zjistěte „koho“ hledáte jako klienta a poté „jak“ ho plánujete přitáhnout). Průměrné náklady na online reklamu s cenou za tisíc zobrazení 3–10 USD a průměrnou cenou za proklik 1–3 USD.

7. Poplatky za energie a internet

I když je vaše firma domácí, náklady na služby a internet se počítají jako součást vašich provozních nákladů.

8. Náklady na software

V závislosti na vaší službě můžete potřebovat specifický software, jako je Grammarly, SEMrush nebo Powerdirector, nebo software pro řízení projektů pro týmovou spolupráci. Možná budete také muset investovat do spolehlivého distribučního ERP softwaru pro váš e-commerce podnik, abyste zefektivnili a optimalizovali procesy řízení dodavatelského řetězce. Většina z nich má standardní měsíční poplatek. V některých případech můžete dokonce potřebovat software na míru, který bude drahý.

Webové aplikace a pluginy jsou náklady, které pravděpodobně vzniknou, pokud se rozhodnete, aby vaše firma fungovala na mobilních zařízeních. Pokud nevíte, jak navrhnout mobilní aplikaci sami, profesionální podnikání může stát až 40,000 XNUMX $.

9. Náklady na hardware

Musíte se přes něco připojit k internetu. To znamená alespoň PC. V závislosti na požadavcích do něj možná budete muset nalít o něco více peněz než do průměrného notebooku, takže výkonných notebooků je méně.

Nechcete neustále mazat mezipaměť počítače nebo se potýkat s problémy s obrazovkou jen proto, že jste byli příliš lakomí a koupili jste si nekvalitní zařízení. Navíc máte obvyklé náklady na kancelářské potřeby, jako je papír, inkoustové kazety, pera a podobně. Slušný notebook stojí mezi 600 a 700 dolary.

10. Zaměstnanci

Mnoho e-commerce společností začíná s jedním zaměstnancem… který je zároveň jejich vlastním zaměstnavatelem. V případě, že pracujete sami, lze náklady na zaměstnance udržet na poměrně nízké úrovni. Jakmile začnete rozšiřovat své podnikání a provádět nábor technických pracovníků , vaše náklady odpovídajícím způsobem porostou.