كيفية استخدام Chaty مع وكلاء مختلفين

في هذا الدليل سنرشدك خلال ذلك إعداد Chaty مع وكلاء مختلفين أو غير ذلك، سوف نعرض لك كيفية إضافة مثيلات متعددة لنفس القناة إلى عنصر واجهة المستخدم الخاص بك، على سبيل المثال رقمين واتساب لوكيلين مختلفين للتواصل.


يمكنك إضافة وكلاء متعددين إلى كل قناة في Chaty، باستثناء روابط مخصصة و مبادئ السلوك صيغة التواصلولكن لأغراض هذا الدليل سنستخدم WhatsApp كمثال. يرجى أيضًا الانتباه إلى أن الوظيفة متاحة في خططنا الاحترافية فقط!

لمعرفة المزيد عن كيفية استخدام البرنامج الإضافي Chaty انقر هناولا تنسى تحقق من قاعدة معارف Chaty بأكملها لتحقيق أقصى استفادة منه.

لذلك دعونا ندخل فيه.

1. انتقل نحو إعدادات Chaty وأضف القناة التي ترغب في إضافة وكلاء إليها، على سبيل المثال، WhatsApp. ستظهر إعدادات القناة العادية. لإعداد الوكلاء، انقر فوق الزر "إضافة وكلاء".


2. ستظهر شاشة جديدة "مشغل قناة المجموعة". انقر فوق الزر "تخصيص" للكشف عن المزيد من الإعدادات. استخدم هذه الإعدادات لتخصيص زر قناة WhatsApp الأولي الخاص بك باستخدام رمز ونص ورأس ورأس فرعي وألوان من اختيارك. 


3. تشير هذه الإعدادات إلى الشاشة التي سيراها المستخدمون مع الوكلاء المختلفين. بمجرد الإعداد، يجب أن يبدو كما يلي على موقع الويب الخاص بك:


4. قم بالتمرير لأسفل إلى شاشة "إدارة وكلائك" التي ستظهر أسفل "مشغل قناة المجموعة" - حيث يمكنك إضافة تفاصيل كل وكيل، وفي هذه الحالة، رقمي WhatsApp المختلفين. يمكنك أيضًا إضافة وكيل ثالث وما إلى ذلك من خلال النقر على زر "+ إضافة وكيل جديد" في الأسفل. 


5. يمكنك إدارة كل وكيل كقناة منفصلة بأيقونات وألوان مختلفة. للقيام بذلك، انقر على زر "الإعدادات" بجوار كل وكيل وستظهر الإعدادات الإضافية.


6. إذا كنت تريد إزالة وظيفة الوكلاء المتعددين واستخدام قناة WhatsApp العادية مرة أخرى، فما عليك سوى النقر فوق الزر "إزالة الوكلاء".


7. هذا كل شيء! يمكنك متابعة المزيد من الإعداد وتخصيص أداة Chaty الخاصة بك. في النهاية، اعتمادًا على إعداداتك، قد تبدو وظيفة الوكلاء المتعددين بهذا الشكل. سيؤدي النقر فوق كل وكيل إلى فتح محادثة WhatsApp جديدة مع الوكيل المعني.


لا تزال لديك أسئلة؟ بينغ لنا في لدينا الصفحة الخاصة بالمجموعة على الفيسبوك⁧⁩، ونحن نحب أن نساعد!