سنوضح لك في هذا الدليل كيفية إضافة نافذة دردشة WhatsApp مضمنة إلى موقع الويب الخاص بك من خلال Chaty.
يمكنك استخدام هذه الميزة لتظهر لزوار موقع الويب الخاص بك نافذة WhatsApp مضمنة وجذابة مع رسالة ترحيب، مما يشجع عملائك على بدء الدردشة معك. بمجرد كتابة رسالتهم، ستتم إعادة توجيههم إلى تطبيق WhatsApp لمواصلة المحادثة.
لذلك دعونا نتعمق في الأمر. أولاً، افتح إعدادات Chaty من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك وأضف قناة WhatsApp من "الخطوة 1: اختر قنواتك".
بعد ذلك قم بإضافة رقم الواتس اب الخاص بك بالطريقة الصحيحة كما هو موضح في الصورة هذا دليل وحدد ما إذا كنت تريد ظهور القناة على سطح المكتب أو الهاتف المحمول، أو كليهما.
لتمكين ميزة النافذة المضمنة، قم بتبديل ميزة "تمكين WhatsApp Chat Widget":
سيُطلب منك كتابة رسالة ترحيب مخصصة من اختيارك وستكون قادرًا على تحديد ما إذا كنت تريد فتح النافذة المضمنة افتراضيًا أو فقط عندما ينقر عليها زوار موقع الويب الخاص بك. إذا قمت بتنشيط ميزة "فتح أداة الدردشة عند تحميل الصفحة"، فسيتم فتح النافذة المنبثقة عند تحميل الصفحة وبعد أن يرسل زوار موقع الويب الخاص بك رسالة أو يغلقون النافذة المنبثقة، ستظل مغلقة لتجنب التعطيل.
أخيرًا وليس آخرًا، افتراضيًا بعد كتابة رسالة على جهاز سطح المكتب، ستتم إعادة توجيه زوار موقع الويب الخاص بك إلى نافذة جديدة تطلب منهم مواصلة الدردشة على تطبيق WhatsApp لسطح المكتب إذا كان مثبتًا على أجهزتهم، أو إلى مسؤول رسمي رابط تحميل تطبيق واتس اب للكمبيوتر. إذا قمت بتحديد ميزة "استخدام WhatsApp Web مباشرة على سطح المكتب" من إعدادات WhatsApp، فسيتم فتح الدردشة الجديدة في WhatsApp Web في المتصفح الخاص بهم.
يمكنك أيضًا إضافة رسالة محددة مسبقًا إلى أداة Chaty وعلامات دمج العناوين أو عناوين URL. انقر هنا لمعرفة كيفية القيام بذلك! أيضًا، إذا كنت تستخدم Google Analytics لتتبع النقرات على موقع الويب الخاص بك، فيمكنك الآن تتبع النقرات ليس فقط عند النقرة الأولية على قناة WhatsApp، ولكن أيضًا على زر "إرسال" في النافذة المنبثقة.
هذا كل شيء! سهل مثل 1,2,3،XNUMX،XNUMX ☺️ يمكنك المضي قدمًا وتخصيص أداة Chaty الخاصة بك باتباع الإرشادات الواردة في هذا الدليل، والتي توضح كيفية استخدام المكون الإضافي: https://premio.io/help/chaty/how-to-use-chaty/ أو ابحث عن وثائق المساعدة الكاملة هنا: https://premio.io/help/chaty/
عند الانتهاء من تخصيص الأداة وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك، لا تنس الضغط على "حفظ التغييرات"الزر.
في النهاية، اعتمادًا على إعداداتك وتخصيصاتك، يجب أن يبدو الأمر كما يلي على موقع الويب الخاص بك:
