صورة لافتة منزلية مميزة

أدخل عناوين البريد الإلكتروني التي تريد تلقي الإشعارات بها وأضف عناوين متعددة لأعضاء الفريق المختلفين


30 يوما ضمان استعادة الأموال على جميع الخطط

مستودع ووردبريس (أكثر من 500 تقييم)

كيفية إرسال العملاء المتوقعين إلى البريد الإلكتروني

توفر My Sticky Elements ميزة مهمة للبقاء على اطلاع على العملاء المتوقعين والاستفسارات المحتملة - وهي إشعارات البريد الإلكتروني.

رمز المحتوى المشترك

الفائدة الرئيسية هي الإخطار الفوري. على عكس التحقق يدويًا من عمليات إرسال نماذج الاتصال الخاصة بموقعك على الويب، تقوم My Sticky Elements تلقائيًا بإرسال بريد إلكتروني عندما يرسل شخص ما النموذج. ويضمن ذلك تنبيهك على الفور، مما يسمح لك بالاستجابة بسرعة والتقاط العميل المتوقع بينما لا يزال اهتمامه مرتفعًا.

رمز المحتوى المشترك

يتضمن إشعار البريد الإلكتروني جميع التفاصيل المهمة من إرسال نموذج الاتصال. يمكن أن يكون هذا اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إذا كان مضمنًا) والتاريخ وحتى وقت الإرسال. يتيح لك توفر هذه المعلومات بسهولة تخصيص إجابتك ومعالجة الاستفسار المحدد بكفاءة.

رمز المحتوى المشترك

تخيل أن شخصًا ما يتواصل مع شركتك لطرح سؤال أو استفسار. بدون إشعارات البريد الإلكتروني، قد تكتشف رسالتهم فقط عندما تتحقق يدويًا من نموذج الاتصال الخاص بك. قد يؤدي هذا التأخير إلى شعور العميل بالإحباط وعدم الأهمية.

رمز المحتوى المشترك

تشبه إشعارات البريد الإلكتروني وجود مساعد افتراضي يراقب نموذج الاتصال الخاص بك باستمرار. بمجرد إرسال الرسالة، يتم تنبيهك، مما يسمح لك بالرد بسرعة. تُظهِر هذه السرعة للعميل أنك تقدر استفساره وتتوق إلى المساعدة.

علاوة على ذلك، لا يتم إنشاء كافة عمليات إرسال نماذج الاتصال على قدم المساواة. قد تكون بعض الأسئلة بسيطة، بينما يتطلب البعض الآخر معرفة متخصصة. من خلال إعداد إشعارات البريد الإلكتروني وإضافة أعضاء فريقك، يمكنك ضمان تنبيه الشخص المناسب في فريقك بناءً على طبيعة الاستفسار. على سبيل المثال، قد يؤدي استفسار المبيعات إلى الحصول على إجابة من فريق المبيعات، بينما يمكن توجيه سؤال فني إلى فريق الدعم. يعمل هذا النهج المستهدف على تبسيط عملية الاتصال ويضمن تواصل العميل مع الشخص الأكثر تأهيلاً لتلبية احتياجاته.

التواصل المنظم

تعمل إشعارات البريد الإلكتروني على إنشاء سجل بجميع عمليات إرسال نماذج الاتصال داخل صندوق الوارد الخاص بك. وهذا يلغي الحاجة إلى التحقق من موقع الويب نفسه ويضمن عدم ضياع أي استفسارات، خاصة إذا كنت تدير عدة عملاء محتملين أو كان لديك فريق يتعامل معهم.

التواصل المنظم
فريق التعاون

فريق التعاون

من المحتمل أن تقوم بإعداد إشعارات البريد الإلكتروني لإرسالها إلى أعضاء فريق محددين بناءً على نوع الاستفسار أو المعلومات المقدمة. ويساعد ذلك في توجيه العملاء المحتملين إلى الشخص الأكثر تأهيلاً داخل فريقك، مما يضمن أن الخبرة المناسبة تلبي احتياجات العميل.

تحسين التقاط الرصاص

من خلال المتابعة الفورية للعملاء المحتملين، يمكنك زيادة فرص تحويلهم إلى عملاء يدفعون. من خلال المتابعة السريعة، يمكنك تخصيص اتصالاتك بناءً على التفاصيل المقدمة في نموذج الاتصال. يوضح هذا للعميل المتوقع أنك أخذت الوقت الكافي لفهم احتياجاته المحددة وأنك لا ترسل رسالة عامة.

تحسين التقاط الرصاص