لم يكن بدء مشروعك التجاري أسهل من أي وقت مضى، وذلك بفضل Shopify. إنها ثاني أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في العالم، مع أكثر من مليون تاجر.

يحبه المستخدمون لسهولة استخدامه، ويثق المتسوقون في متاجر Shopify، ولهذا السبب انتهى وجودها 44 مليون متسوق على Shopify في عام 2020 وحده. في نفس العام، حققت متاجر Shopify حوالي 58 مليون زيارة.

ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تصبح تاجرًا ناجحًا في Shopify، فلا يكفي إطلاق متجرك عبر الإنترنت وتخزينه والأمل في الأفضل. يجب عليك الترويج لمتجرك ومنتجاتك في السوق المستهدف.

وبصرف النظر عن استخدام أ Shopify البرنامج المساعد للدردشة للتواصل مع العملاء، دعني أوضح لك كيفية الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين من خلال العلاقات العامة الرقمية وجعلهم يحبونك. بحلول نهاية هذا المنشور، ستكون قادرًا على القيام بالدعاية عبر الإنترنت التي تؤدي إلى جذب عدد كبير من الزيارات إلى موقع Shopify الخاص بك وتحقيق مبيعات ثابتة.

لماذا يمكن لجميع مواقع Shopify الاستفادة من العلاقات العامة الرقمية

تتوفر العديد من خيارات التسويق للترويج لمواقع الويب، مثل كوبونات شوبيفاي وأنواع أخرى من العروض الترويجية، لكن العلاقات العامة الرقمية توفر بعضًا من أفضل عائد الاستثمار. العلاقات العامة الرقمية (العلاقات العامة) يتضمن خلق الوعي بالعلامة التجارية من خلال العديد من الاستراتيجيات المستندة إلى الإنترنت، والتي سنناقشها لاحقًا.

لا تعمل العلاقات العامة الرقمية على لفت انتباه عملائك المستهدفين إلى علامتك التجارية فحسب. كما أنه يقنعهم من خلال سرد القصص بأنك الشخص المثالي متجر Shopify لاحتياجاتهم. المزيد من الأسباب للترويج لموقع Shopify الخاص بك باستخدام العلاقات العامة الرقمية هي:

حاجز دخول أقل من العلاقات العامة التقليدية

تتطلب قنوات العلاقات العامة التقليدية، مثل التلفزيون واللوحات الإعلانية والمجلات، الدفع مقابل فتحات للإعلان عن علامتك التجارية. يعد دمج جمهورك غير المتصل بالإنترنت في مسار التسويق عبر الإنترنت أمرًا صعبًا مع العلاقات العامة التقليدية إلا إذا كنت تستخدم تقنيات مثل رموز QR المخصصة أو تستخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء والموجهة إلى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية أو مواقع الويب. استهداف الجمهور محدود، ووقت التحويل للعلاقات العامة التقليدية أعلى من العلاقات العامة الرقمية. 

على عكس العلامات التجارية الكبرى، قد لا تتمكن من تحمل التكلفة العالية للإعلانات التقليدية. بدلاً من التنافس على فترات إعلانية محدودة، يمكنك توفير المال والتواصل مع الجمهور المناسب من خلال العلاقات العامة الرقمية.

جماهير إقليمية أوسع

السكان المحليون فقط هم من يشاهدون الإعلانات على محطة تلفزيون محلية أو صحيفة أو لوحة إعلانية في زاوية الشارع. إذا كنت تنوي البيع لعملاء في ولاية أو بلد مختلف، فيمكن أن تساعدك العلاقات العامة الرقمية في الوصول إليهم بشكل أسرع وبتكلفة أقل.

من خلال الجمع بين Shopify والعلاقات العامة الرقمية، يمكنك أن تصبح بائعًا وطنيًا أو حتى دوليًا ناجحًا.

استهداف الجمهور بدقة

العلاقات العامة التقليدية تشبه الصيد بالشبكة، مما يعني أنه ليس لديك ضمانات للوصول إلى العملاء الذين قد يقومون بالفعل بالتحويل.

تتيح لك العلاقات العامة الرقمية تصميم حملتك التسويقية لاستهداف قراء مدونات ومواقع محددة مستمعي ملفات بودكاست محددة. يعمل التسويق المستهدف الدقيق على التخلص من الهدر من خلال ضمان الإعلان للأشخاص الذين من المرجح أن يشترون منتجاتك.

فوائد كبار المسئولين الاقتصاديين

الروابط الخلفية لا تقدر بثمن بالنسبة لـ Google SEO. العلاقات العامة الرقمية تتضاعف تحسين محركات البحث للعلاقات العامة من خلال توفير روابط خلفية قوية يعمل محرك البحث على تحسين موقعك على Shopify وتعزيز تصنيف صفحة البحث الخاصة بك. إن الترتيب الأعلى لصفحة البحث يساوي المزيد من الزيارات العضوية والمبيعات المحتملة.

كيفية القيام بالعلاقات العامة الرقمية (والربح منها)

عندما تقوم بالعلاقات العامة الرقمية بشكل صحيح، فإن ذلك:

• يحسن التعرف على العلامة التجارية وسمعتها
• يزيد من حركة المرور المستهدفة لزيارة موقع الويب الخاص بك
• يؤسس سمعتك كقائد الفكر
• يعزز ولاء العملاء والمبيعات

إذا كنت ترغب في أن يتمتع موقع Shopify الخاص بك بهذه المزايا، فاتبع الخطوات الثلاث التالية:

الخطوة 1. قم بالأعمال التحضيرية لتحسين محركات البحث

كما ذكرنا، أحد أفضل الأشياء المتعلقة بالعلاقات العامة الرقمية هو ميزة تحسين محركات البحث (SEO). ومع ذلك، إذا كنت تريد فوائد تحسين محركات البحث (SEO) هذه بالكامل، فيجب عليك القيام ببعض الأعمال التحضيرية، وأكبرها هو تحسين الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك.

صفحتك الرئيسية هي أول ما يراه الزوار بعد النقر على الرابط الخلفي المستخدم في حملة العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك. يتطلب تحسينها تحديد العبارة الرئيسية أو الكلمات الرئيسية التي يستخدمها جمهورك المستهدف للعثور على مواقع الويب المشابهة لموقعك. يجب عليك إدراج هذه الكلمة الرئيسية بشكل استراتيجي عبر صفحتك الرئيسية.

إلى جانب زيادة احتمالية ظهور موقعك في نتائج محركات البحث ذات الصلة، فإن تحسين صفحتك الرئيسية لاستهداف عبارة رئيسية ذات صلة يسهل أيضًا الروابط الخلفية. يعمل بشكل أفضل إذا كان النص الأساسي للرابط الخلفي الخاص بك هو العبارة الرئيسية الخاصة بك. 

الطرق الأخرى لتحسين صفحتك الرئيسية هي:

• أضف العبارة الرئيسية الخاصة بك في الوصف التعريفي لصفحتك الرئيسية وعنوان الصفحة والعناوين الفرعية.
• استخدم علامات الرأس لتقسيم صفحتك وتسهيل مسحها ضوئيًا.
• استخدم النقاط النقطية حيثما أمكن ذلك لتوصيل نقاط قيمة بإيجاز.
• أضف نسخة عالية الجودة واستخدم العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء لتوجيه الزائرين إلى القيام بما تريد.
• اترك مسافة كافية لجعل صفحتك تبدو مرتبة.
• قم بإضافة روابط داخلية توجه الزوار إلى صفحات أخرى على موقع Shopify الخاص بك.
• أضف صورًا ذات صلة وواضحة لإضفاء الحيوية على صفحاتك.
• أدخل العبارة الرئيسية الخاصة بك في النص البديل واسم الملف لأكبر الصور الخاصة بك.

بعد تحسين محرك البحث لصفحتك الرئيسية، تصبح جاهزة لحملة العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك. من المرجح أن يتم تحويل الزيارات الواردة من حملتك بعد وصولها إلى صفحتك الرئيسية المحسّنة.

الخطوة 2. قم بتنفيذ 2-3 استراتيجيات للعلاقات العامة الرقمية بانتظام 

توجد أساليب مختلفة للعلاقات العامة الرقمية، ويتطلب كل منها مستوى مختلفًا من الالتزام والمهارة. أوصي باختيار وتنفيذ تكتيكين أو ثلاثة تكتيكات تناسب أسلوبك وشخصيتك ومواردك.

على سبيل المثال، التكتيكات التي تتضمن الكتابة، مثل النشر كضيف، قد لا تكون مناسبة لك إذا لم يكن لديك الصبر أو الاهتمام. إذا كان التحدث أمام الجمهور يثير اهتمامك، فقد تكون المدونات الصوتية أو المشاركات الخطابية مثالية بالنسبة لك.

فيما يلي أساليب العلاقات العامة الرقمية الأكثر فعالية:

• بودكاست: تظهر أحدث بيانات البودكاست أن أكثر من 144 مليون أمريكي يستمعون إلى البودكاست أو يشاهدونها. وهذا يجعلها منصة ممتازة للوصول إلى العملاء المحتملين الذين لا يستمتعون بقراءة محتوى موقع الويب. مع نمو قاعدة معجبي البودكاست الخاصة بك، ستنمو أيضًا سلطتك عبر الإنترنت والوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور إلى موقع Shopify الخاص بك.
  
• الضيف المشاركة: يتم إنشاء نشر الضيف على مواقع السلطة العليا روابط خلفية قوية التي تعزز SEO لموقع Shopify الخاص بك. يساعد النشر على المواقع ذات الزيارات العالية أيضًا في الوصول إلى المزيد من مستخدمي الإنترنت دفع حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال الرابط الخلفي الخاص بك.
  
• هارو: مساعدة مراسل خارج (HARO) هي عبارة عن منصة حيث يطرح الصحفيون الأسئلة ويقدم الخبراء مثلك الإجابات. قد يكون الصحفيون أو الكتاب الذين يطرحون الأسئلة من مدونات صغيرة أو منشورات كبرى عبر الإنترنت. إذا أحب المراسل ردك على HARO، فقد يؤدي ذلك إلى ظهوره في منشور رئيسي. أدى إجابتي أدناه إلى ميزة Business Insider التي لا تزال بمثابة رابط خلفي مفيد لموقع الويب الخاص بي.

• المنشورات المتميزة عبر الإنترنت: يؤدي نشر المحتوى على المنشورات الرائدة عبر الإنترنت (مثل Today وEntrepreneur) إلى توليد مصداقية فورية لعلامتك التجارية. وذلك لأن الناس يعتبرون هذه المواقع مصادر موثوقة ويعتقدون أن الخبراء ذوي السمعة الطيبة فقط هم الذين ينشرون عليها. استخدم هذا لصالحك من خلال النشر على مثل هذه المنصات. لا تنس إضافة نصوص أساسية مع رابط يعود إلى موقع الويب الخاص بك.
  
• محاضرات: من خلال مشاركات التحدث عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، يمكنك التواصل مع جمهورك المستهدف والتحدث معهم حول خبرتك. اجعل الناس يتوقون إلى محادثاتك من خلال إضافة قيمة إلى حياة جمهورك و تقديم حلول لنقاط الألم الخاصة بهم. كلما كانت مشاركاتك الخطابية أكثر نجاحًا، زاد ظهور علامتك التجارية.

بالمقارنة مع استخدام واحد فقط من هذه الأساليب، فإن تنفيذ اثنين أو ثلاثة من الأساليب يزيد من فرص نجاحك.

إذا كانت لديك الموارد والرغبة في ذلك، جربها جميعًا، ولكن لا تنس مراقبة حملتك وتقييمها. يساعد التقييم في تحديد التكتيكات التي تحقق أفضل النتائج حتى تتمكن من تركيز المزيد من طاقتك عليها.

الخطوة 3. قم بالترويج للعلاقات العامة الرقمية الخاصة بك على وسائل التواصل الاجتماعي

عندما تحقق حملة العلاقات العامة الرقمية الخاصة بك دعاية كبيرة، فأنت بحاجة إلى مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تفكر في الأمر على أنه تفاخر. بدلًا من ذلك، انظر إلى الأمر على أنه إثبات لمصداقيتك أمام العالم. إن دعايةك الناجحة هي دليل اجتماعي على أن الأفراد والمنشورات عبر الإنترنت تعترف بك كسلطة في مجال عملك.

يعد الدليل الاجتماعي تكتيكًا نفسيًا قويًا لجذب انتباه وموافقة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.

كلما حصلت على المزيد من الدعاية وكلما احتفلت بها على وسائل التواصل الاجتماعي، كلما زاد حماس متابعيك واهتمامهم بعلامتك التجارية. من المرجح أن يتفاعل المتابعون المهتمون مع محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك ويشاركوه مع أصدقائهم.

إن الاحتفال بشهرتك على وسائل التواصل الاجتماعي سيجذب أيضًا انتباه العلامات التجارية الأخرى التي ترغب في الشراكة معك.

وأخيرًا، فهو يوفر الفرصة لمشاركة المحتوى الذي قد يؤدي إلى المبيعات. قم بإنشاء مبيعات من خلال مشاركة لقطة شاشة لتغطية الدعاية الخاصة بك وإضافة رابط إلى صفحات المبيعات ذات الصلة.

احصل على رؤية مثالية من خلال مشاركة التغطية الدعائية الخاصة بك عدة مرات على جميع صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. تجنب الظهور بشكل متكرر من خلال مشاركة منشورك من زوايا مختلفة (شخصية ومهنية) أو مشاركة رؤى جديدة. 

الختامية

هذا كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام العلاقات العامة الرقمية. إذا كان أداء العلاقات العامة الرقمية بنفسك يبدو يتطلب الكثير من العمل، أو إذا لم يكن لديك الوقت، فكر في ذلك التعاقد مع مساعد افتراضي or كاتب مستقل للتعامل معها بالنسبة لك.

يتيح لك الاستعانة بمصادر خارجية التركيز على الأجزاء الأخرى من تشغيل موقع Shopify الخاص بك بينما يقوم فريق العلاقات العامة الرقمي الخاص بك بجلب حركة المرور التي تؤدي إلى المزيد من المبيعات ونمو الأعمال.

عن المؤلف

ديانا مايفيلد هي خبيرة استراتيجية في العلاقات العامة الرقمية تساعد الشركات الصغيرة والمدونين على تعزيز الروابط الخلفية وزيادة سلطتهم من خلال العلاقات العامة الرقمية. تحميل لها قائمة مراجعة العلاقات العامة لكبار المسئولين الاقتصاديين، والتواصل معها على LinkedIn.