بشكل أو بآخر، كل موقع ويب تصادفه، بغض النظر عما إذا كان يبيع منتجات أو يقدم خدمات، من المحتمل أن يعرض شهادات العملاء في صفحة واحدة على الأقل. تعد شهادات العملاء وسيلة قوية لبناء الثقة في علامتك التجارية وتعزيز المشاركة والمبيعات تمامًا. في منشور المدونة هذا، سنغطي بعض الميزات الرائعة لـ البرنامج الإضافي Stars Testimonials لـ WordPress يمكن أن يكون ذلك مفيدًا في عرض الشهادات على موقع الويب الخاص بك بطريقة فعالة ومصممة بشكل جميل وسريعة الاستجابة.

إذا كنت قد بدأت للتو بشهادات على موقع الويب الخاص بك ، فربما تتساءل أين ستضعها بالضبط؟ يعتمد هذا على احتياجاتك الخاصة ، ولكن كقاعدة عامة ، فإن الجزء الأول الذي يراه زوار موقعك على الويب هو الصفحة الرئيسية - وهي مكان رائع لتقديم علامتك التجارية وتجربة الآخرين معها. إذا كنت تبيع منتجات أو خدمات ، فيمكنك أيضًا تضمين مراجعات خاصة بالمنتج على صفحات المنتج ذات الصلة. إذا كنت تقوم ببناء علامتك التجارية ، فيمكنك أيضًا التفكير في إضافة صفحة شهادات إلى موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك جمع كل تعليقاتك في مكان واحد ، مما يسهل على العملاء المحتملين الآخرين العثور على التعليقات. يمكن أن تساعد ملاحظات العملاء الآخرين العملاء الجدد المحتملين على فهم فوائد ما تقدمه.

الآن بعد أن أصبح من الواضح أين يمكنك التفكير في إضافة شهادات العملاء ، فلننتقل إلى 7 ميزات رائعة للمكون الإضافي Star Testimonials الذي يمكن أن يرفع من مستوى لعبة الشهادات الخاصة بك.

1. إنشاء شهادات مخصصة

يمكنك إنشاء شهادات عملاء غير محدودة على موقع الويب الخاص بك والاختيار من بين العديد من الحقول المحددة مسبقًا مثل اسم العميل واسم الشركة ودورها ورابط موقع الويب والتصنيف بالنجوم ونص الشهادة وصورة العميل وفئة الشهادة (على سبيل المثال ، إذا كان لديك شهادات مختلفة بالنسبة للمنتجات المختلفة ، يمكنك تمييزها حسب الفئة). على الرغم من أن هذه الحقول اختيارية ، فإننا نوصي بإضافة صور العملاء جنبًا إلى جنب مع مراجعاتهم (بعد الحصول على إذنهم بالطبع) لأن وضع وجه فعلي للمراجعات يجعل التعليقات تبدو أكثر صدقًا ، وبالتالي زيادة الثقة. إذا كان لدى عملائك أنشطة تجارية أو مواقع ويب خاصة بهم ، فيمكنك إضافة اسم الشركة ورابط إلى موقعهم. هذا وضع مربح للجانبين: سيحصل عملاؤك على رابط خلفي وسيكتسب الدليل الاجتماعي على صفحتك مزيدًا من المصداقية.

2. أضف فئات الشهادات

كما تم تناوله بإيجاز سابقًا ، يمكنك إضافة فئات مختلفة لتعيين الشهادات الحالية والمستقبلية لها. يعد هذا مفيدًا للغاية إذا كنت تريد تعيين عناصر واجهة مستخدم شهادات مختلفة لصفحات مختلفة ، على سبيل المثال عناصر واجهة مستخدم مختلفة لصفحات منتجات مختلفة. يمكن القيام بذلك من إعدادات البرنامج الإضافي Stars Testimonials مباشرةً ويمكنك الاختيار من القائمة المنسدلة أي فئة (-ies) لتعيين شهادتك لها لكل شهادة جديدة على موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال، لو رانك يفعل ذلك على صفحته الرئيسية حيث يعرض بعضًا من أفضل تقييماته في شريط التمرير الدائري. إنها طريقة رائعة لتُظهر للزائرين الجدد ما يمكن لشركتك فعله لهم.

3. جمع الشهادات من زوار الموقع

باستخدام المكون الإضافي Stars Testimonials، يمكنك جمع شهادات من زوار موقع الويب من خلال إظهار زر أسفل شهاداتك يؤدي إلى صفحة حيث سيتمكن زوار موقعك من تقديم الشهادات. يمكنك أيضًا إرسال رابط مباشر لإرسال الشهادات، والذي يتم إنشاؤه تلقائيًا في إعدادات البرنامج الإضافي، إلى عملائك والذي يؤدي أيضًا إلى الصفحة التي يمكن للمستخدمين إرسال شهاداتهم بها. والأفضل من ذلك هو أنه يمكنك التحكم في شهادات العملاء التي سيتم عرضها في نهاية المطاف - عندما تتلقى شهادة، يمكنك إما الموافقة عليها أو تجاهلها. بمجرد الموافقة عليها، ستتم إضافة الشهادة إلى موقع الويب الخاص بك، كل ما عليك فعله هو التأكد من تضمينها في أداة الشهادات الخاصة بك. تعرف على المزيد حول إعداد هذا هنا.

4. قم بإنشاء عناصر واجهة مستخدم مخصصة للشهادة بأنماط مختلفة

يأتي المكون الإضافي لـ Stars Testimonials مع ثلاثة تخطيطات شهادات محددة مسبقًا - Grid و Wall (المعروف أيضًا باسم "Masonry") و Slider. يتميز كل تخطيط بإعدادات مسبقة متعددة للنمط يمكنك الاختيار من بينها. بمجرد اختيار الإعداد المسبق الذي يرضيك ، يمكنك تخصيصه بشكل أكبر عن طريق إضافة ألوان وخطوط مخصصة بالإضافة إلى تحديد عدد الأعمدة التي ستظهر في عنصر واجهة المستخدم للشهادة وترتيب الشهادة والقدرة على جمع الشهادات من العملاء وإضافة "قراءة" المزيد "زر وعدد الأحرف المسموح به. بمجرد الانتهاء من إجراء التعديلات ، ستحصل على رمز قصير يمكنك وضعه في أي مكان تريد.

5. أضف زر "قراءة المزيد" وعدد الأحرف المسموح به

في أحدث إصدار من المكون الإضافي Stars Testimonials، يمكنك إضافة زر "اقرأ المزيد" لتقسيم الشهادات الكبيرة مع عدد محدود من الأحرف. هذه طريقة رائعة للتأكد من أن شهاداتك متساوية الارتفاع لتجنب المظهر غير المتساوي على موقعك. وبصرف النظر عن عدد الأحرف المسموح به، يمكنك أيضًا اختيار متى سيتم تطبيق عدد الأحرف المسموح به. معرفة المزيد لمعرفة المزيد عن هذه الميزة.

6. أضف أداة الشهادات الخاصة بك في Elementor

يمكنك إضافة الرموز المختصرة للشهادة الخاصة بك مباشرةً في أداة إنشاء صفحات Elementor باستخدام أداة Elementor "Stars Testimonials" المقدمة حديثًا. الفكرة وراء هذه الميزة هي أنه يمكنك تضمين الرمز القصير الخاص بالشهادة مباشرة في محرر Elementor من أجل تسريع سير عملك. من الجيد أن تعرف أنه بينما يمكنك رؤية كيف ستظهر الشهادات الفعلية على الصفحة، فلن تتمكن من تعديل أي شيء من محرر Elementor. لإجراء أي تغييرات، ستحتاج إلى القيام بذلك في إعدادات المكون الإضافي Stars Testimonials مباشرةً. اقرأ المزيد عن هذا في وثائق المساعدة لدينا.

7. التوافق مع مخطط التصنيف

عندما تكون هذه الوظيفة قيد الاستخدام، إذا كان لديك محتوى مراجعة على موقع الويب الخاص بك، فستظهر نتائج بحث Google بنتائج غنية، مما يمكن أن يساعد موقعك في الوصول إلى المستخدمين المناسبين. هل مازلت غير مقتنع بفوائد إضافة مخطط التصنيف؟ لن يعرض Google تقييمات المراجعة فحسب، بل سيكون موقع الويب الخاص بك أيضًا مؤهلاً للحصول على ميزات Google المحسنة في نتائج البحث وستفهم محركات البحث المحتوى الخاص بك وتضعه في سياقه بشكل أفضل. بالتأكيد ميزة تستحق المحاولة. اقرأ المزيد حول إعداد مخطط التصنيف هنا.

لقد وصلنا إلى نهاية هذا المنشور - نأمل أن تكون قد وجدت هذا مفيدًا في إعداد الشهادات على موقع الويب الخاص بك والتي يمكنها تحسين أداء علامتك التجارية ونموها. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، تحقق من ذلك دليلنا الإرشادي ولا تتردد في مراسلتنا في أي وقت.